ブラザー販売株式会社
狩野窪 央 狩野窪 央 狩野窪 央 狩野窪 央

人の生活を彩るミシンの市場を、
お客様と共に掘り起こす。

ホームファッション営業

狩野窪 央

ホームファッション事業部 セールスエデュケーションG 東日本営業T/2013年入社
Q. 学生時代に学んでいたこと・就職活動の軸を教えてください。

経済学を地元で活かすという軸から、
人を軸にした就職活動へ。

経済学部で管理会計のゼミに所属し、卒業論文では製菓業界トップ3社の経営スタイルや財務状況などを分析して、戦略や業界でのポジションを比較する研究に取り組みました。就職活動に当たっては、最初は愛着のある地元の神奈川県で、専攻を活かせる金融業界を志望していましたが、活動が進むうちに「心にもない、面接用の自己PRをしているな」と自覚。その後、ブラザー販売と出会って、本当に大切にしたい軸は「人」と「働く環境」だと気づきました。

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Q. ブラザー販売に入社した理由は?

堅実で魅力的な先輩方と、
社会を支える製品群に惹かれた。

選択肢を広げようと参加した合同説明会で偶然ブラザー販売を知り、会った人の空気感に魅力を感じました。デキるビジネスマンをアピールする感じではなく、堅実な雰囲気。それでいて自分自身の言葉で話してくれる先輩方を前に、私も素の自分で会話ができたんです。会社としても、時代を先取りした製品開発の実績があり、普段の生活で利用しているコンビニや飲食店、アパレルショップでブラザー製品が多数使われている、縁の下の力持ち的なところも魅力でした。

Q. 現在の仕事内容は?

ブラザーのミシンを、販売店経由で
多くのユーザーの手元へ。

ブラザー製品を扱う手芸用品店やミシン専門店に、ミシンやカッティングマシンを提案します。営業活動だけでなく販売店に合わせたオリジナルモデルを企画して、商品企画グループやブラザー工業と連携して製品化し、カタログ作成まで携わることもあります。家庭用に限らず、アパレル企業などでネーム刺しゅうをする際に使う業務用刺しゅうミシンも扱います。ミシン専門店については経営者の方を相手にすることが多く、販売店の経営も考えて提案するのも特徴です。

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Q. 仕事の中で感じるやりがいは?

ミシンで人を笑顔にする。
そのストーリーを含めて提案できる。

入社前は「ミシンって誰が使うの?」と思っていましたが、今ではミシンに携わること自体がやりがいです。昔は生活の道具だったミシンは、今では幼稚園や小学校に通うお子さまの持ち物に名前を刺繍したり、クリエイターがオリジナルグッズを製作して販売するなど、生活に彩りを与え人を笑顔にできる製品。国内はすでに成熟市場ですが、だからこそミシンが生み出すそんなストーリーを含めて提案し、お客様企業と一緒に市場を掘り起こしていけます。

Q. CREATE WITH VITALITYなエピソードは?

中身のない売り文句は通用しないと、
お客様の言葉で気づいた。

営業として自社の都合を優先するあまり、お客様に「他社製品はやめて、ブラザー製品だけを扱ってください」などのお願いをしたこともあります。あるとき、お客様から「本当に当社のことを考えた提案なの?」と訊かれ、それ以来、パートナーとして販売店の5年後、10年後を考えるよう意識しています。店舗とインターネット販売の併用をいち早く提案して売上が伸びたお客様からは、「後押ししてくれてありがとう」と感謝されました。

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Q. 社内の雰囲気や活躍している人材は?

それぞれの個性を発揮しながら、
同じゴールを見て連携。

自分なりの持論や信念のある社員が多く、それぞれの個性を発揮し活躍しています。総勢400人ほどの当社は、1人当たりの売上高が約1億円にも上り、入社前に聞いた通り若手のうちから大きな裁量を与えられます。この少数精鋭の環境があるおかげで、個性を抑えることなく、自分の考えで仕事を進められます。その半面、風通しがよくコミュニケーションが取りやすい社風の中、考え方がまったく違う人同士も、同じゴールを見て連携しています。

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Q. ブラザー販売の魅力だと感じるところは?

プライベートが充実するからこそ、
仕事への活力が生まれる。

人材開発系の企業に勤める友人から、「こんなに社員に寄り添う会社はまず他にない」と聞くほどのワークライフバランスが魅力ですね。会社として有給休暇の取得も推奨しており、フレックス勤務で自由な働き方ができるため、私の部署では残業時間が月10時間未満の方が多いです。部門としても、「選択と集中」によって効率的に質の高い営業をする方針。「プライベートが充実しているからこそ、仕事への活力が生まれる」という会社全体の認識は、その通りの好循環を生んでいます。

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Q. これから挑戦したいことや目標は?

現場で得た知識や感覚を活かし、
自部門の戦略策定に挑みたい。

現在の仕事を通じてお客様企業の経営状況を考える経験を積み、損益など経営に関する知識と感覚が養われています。その感覚やスキルを活かして、次は自社の経営に直結するマーケティング業務に携わりたいですね。ミシンという製品領域の事業を、既存のやり方を踏まえつつ、ブラザーがキーワードとして掲げる「変革」をどうブレンドして発展させていくか。そのための企画や販売戦略策定に携わることを目標に、営業の現場でさらに知識を蓄えていきます。

OTHER INTERVIEW
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ライン コンシューマ営業

ブラザー製品が売れる仕組みを、
家電量販店に提案する。

松岡 太暉
営業本部 コンシューマ営業 東京営業1G
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ライン ビジネスソリューション営業

法人ユーザーの課題を、
パートナー企業と共同で解決する。

寺崎 遥
営業本部 ビジネスソリューション営業部 中部営業2G
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ライン ホームファッション営業

人の生活を彩るミシンの市場を、
お客様と共に掘り起こす。

狩野窪 央
ホームファッション事業部 セールスエデュケーションG
2013年入社
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ライン オーダーグッズビジネス営業

お客様のビジネスの挑戦を
ブラザー製品で叶える。

糸魚川 有紀
オーダーグッズビジネス営業部 中部西日本営業G
2016年入社
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メーカー直属の修理部門として、
全製品に責任を持つ。

富田 一平
サプライチェーン本部 CS推進部 統括修理G 東京SC
2022年入社
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ライン アフターサポート

修理部隊の技術力と、
ブラザー製品の品質向上を支える。

深谷 紘貴
サプライチェーン本部 CS推進部 技術サポートG
2020年入社
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ライン アフターサポート

コールセンタースタッフを通して、
その先のお客様に応える。

磯脇 丈太朗
サプライチェーン本部 CS推進部 コールセンター
2015年入社
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ライン DX

データで「顧客解像度」を高め、
営業活動を支援する。

曽根 由貴
マーケティング・DX推進部 セールスデータG
2013年入社
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ライン マーケティング

お客様の声を直接聞く立場から、
新商品を企画する。

林田 雅樹
商品企画部 商品企画1G インクT
2012年入社
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ライン マーケティング

効果的なデジタル広告で
ブラザーの認知度を高める。

西岡 佑起
マーケティング・DX推進部 コミュニケーション企画・広報G
2017年入社

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