株式会社ベンリーコーポレーション様

FCチェーン加盟店のスタンプを本部内製化し、大幅コスト削減!!

全国280ヶ所の加盟店でスタンプのデザイン・品質を統一し、ユーザーに向けて安心感・信頼感を発信します。

  • *: 以下、掲載されている年商・従業員などの情報は導入事例コンテンツ掲載当時のものです。

導入事例の概要

導入の背景

安心感・信頼感をお客様にどう伝えるか

家のお困り事を解決するホームメンテナンスサービスを事業化し、フランチャイズチェーンビジネスを全国展開するベンリーコーポレーション様は、時代を先読みしたビジネスモデルとしてメディアからも注目を集め、1990年の会社設立以来急成長。現在では全国約280ヶ所に加盟店数を拡大しています。その過程で生じた課題が、「お客様にさらなる安心感を伝えるにはどうすればよいか」というものでした。

しかしその一方で、「加盟店には現場の仕事以外でなるべく負担を掛けたくない」との企業姿勢があり、その解決策を模索していました。

選択の理由

高品質なスタンプで企業姿勢を表現

同社が提供するサービスは一般家庭に足を踏み入れるものが多く、安心感がなにより大切です。同社商品課は、まず、お客様の手元に残る領収書やDMに押すスタンプに着目し、そこから誠実な企業姿勢を伝えられないものか、と考えました。

全店でデザインやロゴを統一し、会社の先進性や丁寧さに見合う印字品質を実現すれば、企業としての信頼感を表現できます。さらに商品課の一括管理で作成すれば、加盟店に負担をかけることもありません。そうした検討のなかから、解決ツールとしてSC-2000をご導入いただきました。

導入の成果

SC-2000のスタンプで効率アップ、コストダウン

SC-2000の導入前は、昔ながらのゴム印を文具店に注文していたため、発注・確認・納品などの作業にかなりの手間と時間を割いていましたが、導入後はその手間が省け、印字品質も向上。加盟店からは「DMなどにスタンプを押す時も、スタンプ台が要らないので便利」との声が寄せられています。また、商品課のご担当者からも「コストの低減にも成功しました」との評価をいただきました。

お客様・パートナーの声

株式会社ベンリーコーポレーション FC指導部管理部商品課 木下今日子様

わずか2人で、全加盟店のスタンプ作成に対応。
外部に発注するよりずっとカンタンです。

株式会社ベンリーコーポレーション様 会社概要

名称 株式会社ベンリーコーポレーション
設立 1990年5月
資本金 4,300万円
サービス内容 ハウスクリーニングサービス、エアコンクリーニングサービス、水廻りメンテナンスサービス、ファニチャーサービス、草刈り・枝切りサービス、ハウスメンテナンスサービス、害虫駆除サービス、業務用サービス
所在地 愛知県清須市西枇杷島町古城2丁目10-1

システムの特長

スピード作成

加盟店のスタンプデータを一括管理 受注から納品まで3~4日でOK

新規加盟店にお渡しする資機材のスタンプのほか、住所変更や追加注文のスタンプ作成には、管理部商品課が対応しています。実際の作成作業に携わっているのは、私を含め2名ですが、他の仕事の合間に出来てしまいます。このところ増えているのは、市町村合併による住所変更ですが、全加盟店のデータを商品課が管理しているので、パソコン上で文字の修正するだけでアッという間に新しいスタンプが出来上がります。

効率アップ

受注から納品まで3~4日 発注・納品管理も手間いらず

新規のスタンプ、文字修正のスタンプにかかわらず、受注から納品までは通常3~4日あれば充分。以前は、文具店に発注し、途中で校正をして、納品を待つ作業がありましたが、その手間が省けて効率もアップ。加盟店のみなさんも通販感覚で私たちに気軽にオーダーしてくれます。

コストダウン

低コストで高品質 材料費のみで変更・追加も

以前は、加盟店様が事務所を移転されたり、市町村合併で住所表記が変わるたびにゴム印を発注していました。そのコストが結構かかっていたのですが、SC-2000なら材料費のみで済むので、助かっています。

省スペース設計

45cmx25cmのコンパクト設計 特別なスペースは要りません

こんなに高品質なスタンプが作れる機械なのに、場所をとらない点も気に入っています。いまはパソコン横のクローゼットの上に置いてあります。

カンタン操作

一度説明を聞けば機械が苦手な人でも大丈夫

私ももう一人の担当者も自慢できるほどの機械音痴なんです(笑)。だから、最初は私たちでも使えるかどうかが少々不安だったのですが、一度教えてもらっただけですぐに覚えられるほど簡単でした。以前は文房具店にゴム印を注文していたのですが、その頃の発注作業や納品確認などの手間と比べても、SC-2000は本当に手間いらずです。

ご相談・お問い合わせ

製品に関するご相談・お問い合わせは下記より受け付けております。
資料のご請求、大量発注のお見積りなどもお気軽にご相談ください。

  • * 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • * 本ダイヤルでの通話は、対応状況の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。

スタンプ作成機

一部のIP電話などの電話回線でフリーダイヤルがご利用いただけない場合は
TEL:052-824-3378(有料)をご利用ください。

受付時間:
月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日

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