多店舗運営のお悩みカンタン解決！
ブラザーのネットワークソリューションとは？
リテールテックJAPAN2018

そんなブラザー販売が今回、最も力を入れて紹介していたのは、多店舗運営をする企業に向けたネットワークソリューション。 なかでも目玉となっていたのが、「BRAdmin (ビーアールアドミン)」だ。

「BRAdmin」は、インターネットや社内LANを介して本部から各店舗のプリンターを一元管理できるソリューション。 ブラザーのネットワークプリンターならラベルプリンターを含めほぼすべての機種が対応しており、型番を選ばずに利用できる。特徴は大きく分けて3つある。

1つめは、各店舗のプリンターに対し、本部からリモートで本体設定が行えること。 プリンターの設定情報はインポート/エクスポートが可能なため、遠隔地から複数の機器に対して共通した設定や電話帳をカンタンに登録できる。 さらに、リモートアップデートにも対応。つまり、リモートでのアクセスにより新規導入やリプレース、更新時の初期設定の手間を大幅に減らせるのだ。

2つめは、本部から各店舗のプリンターの稼働状況(ステータス)をリアルタイムに把握できること。 支店のプリンターで発生しているインク切れや紙詰まり、消耗品の利用状況などを本部で確認でき、また、それらのステータスをEメールで通知を受け取れる。 各店舗で起こっているトラブルにいち早く気付くことでダウンタイムを減らし、業務改善につなげられる。

3つめは、プリンターの使用状況を本部で把握できること。 デバイスログ取得機能を備えており、印刷枚数や稼働時間などを定期的に調べられるため、本部にいながら各店舗の運用状況を確認できる。 ログを調べることで、プリンターの運用コストやスタッフの働き方を見直すことも可能だろう。 この「BRAdmin」は、なんと無料で提供されており、ブラザーのプリンターを利用している企業なら追加コストゼロで導入が可能。 すでに(株)ハードオフコーポレーションや (株)ブロンコビリーといった多店舗運営を行う企業でも実際に導入されており、一元管理の実績を上げているという。

■ 参考事例
ビジネスプリンター導入事例：株式会社 ハードオフコーポレーション 様
ビジネスプリンター導入事例：株式会社 ブロンコビリー 様

多店舗運営に向けたネットワークソリューションのもうひとつの柱として展示されていたのは、Web会議システム「OmniJoin (オムニジョイン)」。 クラウドを利用し、本部と各店舗間でリアルタイムにWeb会議が行えるサービスだ。 音声や映像、文字チャットだけでなく、アプリケーションやファイル、デスクトップやホワイトボードを共有しながらコミュニケーションを取れる。 また、録画機能も備えているため、議事録として参加できなかったメンバーが確認することも可能だ。

「OmniJoin」の魅力は、フルHD(1920×1080ドット)の高画質映像、クラウドを利用した通信の安定性、PCだけでなくiOSやAndroidという幅広い端末に対応していることが挙げられる。 本部と店舗間のWeb会議がもっとも活躍する場ではあるが、そのほかにもスマートフォンで現場と通信したり、セミナーや社員研修に使ったりと、その活用の幅は広い。

なお、これらのラベルプリンターも、もちろん最初に紹介したBRAdminに対応している。 ラベルプリンターをBRAdminで管理すれば、全店舗にラベルテンプレートデータを配信し、同じラベルを発行することもできる。

ブラザー販売は現在「医療」「店舗」「製造・物流」の3つに注力したソリューションを進めている。 なかでも本イベントで紹介される「店舗」は、もともとブラザー販売のシェアが根強く、その分非常に力が入っている。 今回キーワードとなったのはネットワークソリューションだが、その背景には店舗の労務環境を改善し、働き方改革を進めたいという想いが感じられた。 多店舗経営を行っている企業はもちろんのこと、店舗を経営している方はぜひブラザー販売のソリューションに注目してほしい。きっと労務改善の一助となるはずだ。

※この記事は、2018年3月19日マイナビニュース掲載の弊社提供記事を株式会社マイナビの許諾に基づき転載しています。