インクジェットプリンター・複合機の修理サービス

製品ごとにサービス内容や料金が異なります。

インクジェットプリンター・複合機の料金

  • インクジェットプリンター・複合機はお手軽引取サービスのみご利用頂けます。お客様による梱包・送付の必要はありません。
    お手軽引取サービスは、送料¥3,300/1台(税込)を申し受けます。
  • 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。
    但し送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
  • 保証期間外の場合、修理費と送料（お手軽引取サービス）は、有償になります。
  • 部品供給年限切れ製品は、修理対応を終了しておりますので、ご了承ください。
  • 修理サービス料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
A+B=保証期間外の修理費用

A.修理費　※表示価格はすべて税込価格です。

型番 調整のみ 一般部品
交換修理		 特定部品
交換修理
DCP J981N
J972N
J914N
J587N
J582N
J577N
J528N
J526N		 ¥13,200 ¥13,200 -
J987N
J982N
J978N
J928N
J926N		 ¥15,400 ¥15,400 -
J1800N
J1203N
J1200N
J988N		 ¥16,500 ¥16,500 -
J4143N
J4140N		 ¥19,800 ¥19,800 -
型番 調整のみ 一般部品
交換修理		 特定部品
交換修理
MFC J997D(W)N
J737D(W)N		 ¥15,400 ¥15,400 -
J998D(W)N
J939D(W)N
J907D(W)N
J905N
J904N
J903N
J898N
J837D(W)N
J739D(W)N
J738D(W)N		 ¥16,500 ¥16,500 -
J4543N
J4540N
J4443N
J4440N
J1500N		 ¥19,800 ¥19,800 -
J4940DN
J1605DN		 ¥25,300 ¥25,300 -
型番 調整のみ 一般部品
交換修理		 特定部品
交換修理
子機 修理可能な製品の対応子機のみ ¥5,500 ¥5,500 -
型番 調整のみ 一般部品
交換修理		 特定部品
交換修理
通信BOX 修理可能な製品の対応通信BOXのみ ¥11,000 ¥11,000 -
  • ※ 上記料金は、弊社に直接ご依頼いただいた場合に限ります。また、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。
  • ※ 上記の補修用性能部品の保有期間を過ぎ、修理をお受けできない製品については、部品供給年限切れ製品ページをご覧ください。
  • ※ 上記の修理料金表内に記載されていないインクジェット製品につきましては、A3カラー/ビジネスインクジェット複合機ページに記載されている場合もございます。
    詳しくはA3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービスをご覧ください。

B.送料

送料（お手軽引取サービス） ¥3,300(税込)
  • ※ DCP-J4143N、DCP-J4140N、DCP-J1203N、DCP-J1200N、DCP-J988N、MFC-J4940DN、MFC-J4543N、MFC-J4540N、MFC-J4443N、MFC-J4440N、MFC-J1605DN、MFC-J1500Nについては、送料は無償になります。

方法：お手軽引取サービスの詳細

お支払い方法

代金引換

修理期間

宅配業者が引取り後、最短3日で修理完了品をお届けします。

修理品引取りからお届けまでの目安

※1 回収･返却期間：地域により異なります。
※2 修理期間：症状によっては1日以上かかる可能性もあります。

流れ

ステップ1

修理の申込・受付

修理の申込・受付

修理の申込は電話またはオンライン修理申し込みで承ります。

ステップ2

ご指定の場所へお引取り

ご指定の場所へお引取り

ご指定の場所へ宅配業者が引取りに伺います。梱包は宅配業者が行ないますので不要です。
※一部製品を除く

ステップ3

修理センターにて修理

修理センターにて修理

修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。

ステップ4

お届け・お支払い

お届け・お支払い

修理完了後、製品をお届けします。

備考

送料¥3,300(税込)を頂戴します。

  1. ※ キャンセルの場合以下の料金をご負担いただきます。
    修理着手前：送料 [¥3,300(税込)]
    修理着手後：送料 [¥3,300(税込)]＋診断料 [¥3,300(税込)]
  2. ※ お客様が代金をお支払いする際、宅配業者より発行される「代引き領収書」が領収書となります。

お申し込み

修理サービスご利用上のご注意

修理規約について

修理をご希望のお客様は『ブラザー修理規約』を確認の上、同意いただける場合に申し込みをお願いいたします。

その他のサポートサービス

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