ファクス | 修理サービスのご案内｜サポート情報

ステップ1

お問い合わせ前に確認してください

トラブルをご自身で簡単に解決できる場合もあります。下記のオンラインサポートをご利用ください。

お客様からのお問い合わせに関しては、メールフォームで受け付けております。
是非メールでのお問い合わせもご利用ください。

ステップ2

下記の番号は、ファクスに関するお問い合わせ番号です。
他の製品のお問い合わせの場合は「お問い合わせ一覧」より該当製品を選択してください。

「設定や使い方がわからない」「製品がうまく動かない」など、ファクスに関するご質問やご相談は下記のお客様相談窓口までお問い合わせください。

0570-550-234

受付時間：月曜～金曜 9：00～12：00 / 13：00～17：00
休業日：祝日・弊社指定休日
詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

消耗品購入の場合は弊社オンラインショップ「ブラザーダイレクトクラブ」をご利用ください。

お客様からいただいた個人情報に関しては、ブラザー販売株式会社で責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。お客様の個人情報の取り扱いについては、ブラザー販売株式会社のプライバシーポリシーをご参照ください。

一般機能回復修理が適用範囲になります。下記の項目については、適用外になりますのでご注意ください。

修理サービスの実施にあたり、製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容（電話帳、ファクス受信データ）が変化・消失することがあります。
電話帳に登録した内容、受信したファクスなどで重要な情報については、修理サービスに先立って、お客様にて印刷のうえ保管をしてください。印刷の方法については各取扱説明書・ユーザーズガイドをご参照ください。
修理サービスの実施により製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容が変化、消失したために発生した損害について、当社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。