![[新しいウィンドウ]](/-/media/cojp/common/img/link_icon/new_win.ashx){kind=icon}
製品に関する重要なお知らせミシンの修理サービス
ミシンの料金
- お手軽引取サービスまたは送込修理サービスをご利用頂けます。
- お手軽引取サービスをご利用の場合は、お客様による梱包・送付の必要はありません。
- 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。
- 保証期間外の場合、修理費がかかります。
- 修理サービス料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
- ※ 一部の製品では、購入後3年間が無償保証となります。
- ※ ミシンによってご利用できる修理サービスが異なります。
A.修理費
修理センターにおける有償修理サービスの料金に関しては、サービス料金表でご確認ください。
![[PDF]](/-/media/cojp/common/img/link_icon/01_pdf.ashx){kind=icon}
修理サービスご利用の詳細
ミシンの修理はお買い上げの販売店にご相談ください。
（取扱店舗のご案内）
お買い上げの販売店で対応できない場合や、お近くに修理のできるお店が無い場合は、ブラザーでも修理を承っております。
ブラザーでの修理サービスをそれぞれ以下にご案内いたします。
※ミシンによってご利用できる修理サービスが異なります。
お手軽引取サービスご利用時の修理の流れ
ステップ1
修理の申込・受付
修理の申込は電話にて承ります。
ステップ2
ご指定の場所へお引取り
ご指定の場所へ宅配業者が引取りに伺います。梱包は宅配業者が行ないますので不要です。
ステップ3
修理センターにて修理
修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。
ステップ4
お届け・お支払い
修理完了後、製品をお届けします。
※送料は弊社負担となります。
送込修理サービスご利用時の修理の流れ
ステップ1
修理の申込・受付
修理の申込は電話にて承ります。
ステップ2
製品を梱包
回収箱が届いたらお客様にて製品を梱包してください。
※送り状は回収箱に同梱されているものをご使用ください。
ステップ3
宅配業者に連絡
梱包後、宅配業者に引取りのご連絡をしてください。
ステップ4
修理センターにて修理
修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。
※修理期間については、お住まいの地域・サービス内容・製品・症状により前後いたします。
ステップ5
お届け・お支払い
修理完了後、製品をお届けします。
※送料は弊社負担となります。
お支払い方法
代金引換
修理期間
修理品をお預かり後、約1週間前後で修理品をお届けします。
※地域により配送期間が異なります。
備考
キャンセルの場合は、診断料 [¥5,500] をご負担いただきます。
※表示価格は税込価格です。
お申し込み
お申し込み・ご相談はブラザーお客様相談室までご連絡ください。
Facebook
X
LINE