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製品に関する重要なお知らせカッティングマシンの修理サービス
カッティングマシンの料金
- お手軽引取サービスをご利用頂けます。お客様による梱包・送付の必要はありません。
お手軽引取サービスは、送料¥3,300(税込)/1台を申し受けます。 - 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。
但し送料は有償になります。 - 保証期間外の場合、修理費と送料は有償になります。
- 修理サービス料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
A.修理費 ※表示価格は税込価格です。
| 製品名 | 調整のみ | 一般部品 交換修理 |
特定部品 交換修理 |
|---|---|---|---|
| CM300 | ¥15,400 | ¥20,900 | ¥25,300 |
| SDX85 SDX1000 SDX1010EP |
¥18,700 | ¥25,300 | ¥28,600 |
| SDX1200 | ¥18,700 | ¥27,500 | ¥31,900 |
- ※ 上記料金は、弊社に直接ご依頼いただいた場合に限ります。また、消耗品(カッティングマット、替え刃等)の金額は含みません。
-
※
上記料金表に記載のない製品は補修用性能部品の保有期間を過ぎており修理をお受けできません。
詳しくは、部品供給年限切れ製品ページをご覧ください。
B.送料 ※表示価格は税込価格です。
| 送料（お手軽引取サービス） | ¥3,300 |
|---|
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引取り修理サービスの詳細
カッティングマシンの修理はお買い上げの販売店にご相談ください。
（取扱店舗のご案内）
お買い上げの販売店で対応できない場合や、お近くに修理のできるお店が無い場合は、ブラザーでも修理を承っております。
ブラザーでの修理サービスを以下にご案内いたします。
修理の流れ
ステップ1
修理の申込・受付
修理の申込は電話にて承ります。
ステップ2
ご指定の場所へお引取り
ご指定の場所へ宅配業者が引取りに伺います。梱包は宅配業者が行ないますので不要です。
※送料はお客様ご負担となります。
ステップ3
修理センターにて修理
修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。
ステップ4
お届け・お支払い
修理完了後、製品をお届けします。
※送料は弊社負担となります。
お支払い方法
代金引換
修理期間
修理品をお預かり後、約1週間前後で修理品をお届けします。
※地域により配送期間が異なります。
備考
修理品引取り後に修理キャンセルされた場合は、以下の料金をご負担いただきます。
・修理着手前：送料 [¥3,300]
・修理着手後：送料 [¥3,300]＋診断料 [¥3,300]
※表示価格は全て税込価格です。
お申し込み
お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
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