お問い合わせ

製品に関するお問い合わせ窓口をご案内します。

修理および技術相談窓口

修理やメンテナンス、製品の使用方法やプログラムなど技術関係のご質問を受け付けています。

「よくある復旧・メンテナンス手順」[新しいウィンドウ]を会員向けダウンロードサイト* に掲載しております。 ぜひご覧ください。

Eメールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせはつながりにくい場合があります。こちらをご活用ください。
受付時間:平日(ブラザー稼働日)の9時~18時 (コールセンター営業時間内)

お電話でのお問い合わせ

ブラザー産業機器コールセンター:0566-25-3710

受付時間

平日 (ブラザー稼働日)

受付時間 平日(ブラザー稼働日)9:00~18:00、案内番号:3番のみ9:00~20:00。
補給部品:部品発送(案内番号:1番)、コールセンター:サービス問合せ(案内番号:3番)、技術・プログラム・周辺機器問合せ(案内番号:4番)

土曜日、祝日受付可能日

受付時間 土曜日、祝日受付可能日 9:00~18:00。
補給部品:部品発送(案内番号:1番)、コールセンター:サービス問合せ(案内番号:3番)のみ受付
  • * コールセンターの混雑によりつながりにくい場合は、下記「修理窓口営業所」でも受け付けています。

FAXでのお問い合わせ

下記の「お問い合わせ問診票(修理・メンテナンス)」をダウンロードいただき、必要事項のご記入の上、FAXでお送りください。
FAX番号: 0566-25-3720
受付時間:平日(ブラザー稼働日)の9時~18時 (コールセンター営業時間内)

  • * 製品の使用方法やプログラムなど技術関係のご相談、製品の導入やその他についてのご相談については、Eメールまたはお電話にてお問い合わせください。

汎用機サービスのお問い合わせ

修理のご依頼先

地区 地区詳細 会社名
ご担当者様名
ご連絡先 メールアドレス
関東地区 中部地区より東全て BMサービス
中根様
pocjshin@yahoo.co.jp
中部地区 愛知・岐阜・三重・長野・滋賀・福井・石川・富山・静岡 BMサービス
城口様
hirokishiroguchi@gmail.com
関西地区 中部地区より西全て (株)トミタテック
田中様
tomitatech_ta@ybb.ne.jp

製品の導入やその他のお問い合わせ窓口

製品のご購入検討やその他全般のお問い合わせに関する相談を受け付けています。

Eメールでのお問い合わせ

お電話でのお問い合わせはつながりにくい場合があります。こちらをご活用ください。
受付時間:平日(ブラザー稼働日)の9時~18時

お電話でのお問い合わせ

最寄りの営業所へお問い合わせください。

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