SPEEDIO 24 Connect

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SPEEDIO 24 Connectとは

当社のタッピングセンターおよびマシニングセンタ「SPEEDIO」をお使いのお客様向けに、平日24時間体制のお電話によるサポートサービスを提供いたします。
こちらのサービスには、修理の依頼や緊急時の部品配送対応も含まれています。
ご利用をご希望の場合は年間契約が必要となりますので、本ページの内容をご確認の上、お申込みください。

SPEEDIO 24 Connectの魅力

1 平日はいつでもつながる電話対応

故障やトラブルの際、平日はいつでもお電話でのサポートが可能です。夜間のトラブルにも迅速に対応いたします。

夜間の故障でも平日は24時間電話がつながるイメージ

2 昼間と同じ技術者による対応

夜間でも昼間と同じ専門技術者が対応するため、一貫した高品質のサポートを提供。トラブル時の早期解決が可能です。

昼間と同じ技術者による対応イメージ 昼間と同じ技術者による対応イメージ

修理不具合の電話受付時間

受付時間 祝日
9:00~
18:00
18:00~
20:00
20:00~
9:00
SPEEDIO 24 Connect会員様
通常電話受付時間
チャットボット / Web受付

休日も24時間安心!チャットボットのご紹介

Dr.SPEEDIO チャットボット

24時間365日チャットボット(無償・申込不要)での修理問い合わせ受付を行っています。
休日にお困りの際はぜひご利用ください。

ご契約期間・料金について

4月1日から翌年の3月31日までがご契約期間となります。途中加入の場合もご契約は3月31日に終了します。
年会費は所有する台数に応じて変わりますので、詳細は下記の表をご覧ください。
ご契約は、事業所または工場単位で受付可能です。

所有台数(台) 1~10 11~50 51~100 101~200 201~400 401~
年会費(円)
※消費税込
11,000 33,000 77,000 110,000 165,000 220,000

ご契約のお申込みについて

お申込みの手順

申込み送付イメージ イラスト

1:お申込み

こちらのページのフォームより必要事項をご入力の上、送信をクリックしてお申込みください。
※書面でのお申込みも可能です。

書面イメージ イラスト

2:書面送付

弊社より郵送またはE-mailにて確認書(請求書)をご送付します。

支払いイメージ イラスト

3:お支払い

請求書に記載の金額を支払い方法にしたがって弊社指定口座へお振込みをお願いします。

電話イメージ イラスト

4:サービス開始

ご入金を確認次第、専用回線の案内を郵送またはE-mailにてご送付します。

※サービスについてご不明点がございましたらフォームまたはメールにてお問い合わせください。

SPEEDIO 24 Connectお申込み

【申込書をご利用の方】

【フォームにてお申込みの方】

申込書送付先、及び各種お問い合わせ先

ブラザー工業株式会社 マシナリー事業 
産業機器 CS推進部 サービスグループ
TEL:0566-25-3716
FAX:0566-25-3720
Mail:24connect@brother.co.jp

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