個人情報お問い合わせ窓口について プライバシーポリシー（ブラザー販売）

【個人情報お問い合わせ窓口】

当社では、個人情報に関するお問い合わせを受け付けております。

■受付時間
月曜日～金曜日（祝祭日、当社休日を除く）
9：00～12：00　/　13：00～17：30

■受付電話番号
ブラザー販売株式会社　「個人情報お問い合わせ窓口」
TEL 052-824-3311

【開示等請求手続き】

開示等の請求をされる場合は、所定の申請書に必要書類を添付の上、ご郵送ください。

※郵送以外の受付をご希望される場合はこちら

■申請者の範囲
○本人
○代理人

■必要書類

  1. 1. 「個人情報の開示等請求申請書」：　こちら[PDF]から取り出すことができます。
  1. 2. 本人確認書類等

    （1）ご本人による申請の場合
    ご本人であることを確認できる書類（有効期限内もしくは有効なもの）として、次の中から１点を添付してください。

    • 運転免許証のコピー
      （住所変更されている場合は、変更箇所のコピーもご同封ください）
    • 旅券＜パスポート＞のコピー
      （住所変更されている場合は、変更箇所のコピーもご同封ください）
    • 健康保険証のコピー
      （住所変更されている場合は、変更箇所のコピーもご同封ください）
    • 年金手帳のコピー
      （住所変更されている場合は、変更箇所のコピーもご同封ください）
    • 外国人登録証明書のコピー
      （住所変更されている場合は、変更箇所のコピーもご同封ください）

    （2）代理人による申請の場合
    上記（1）の書類に加え、以下の書類（有効なもの）をすべて添付してください。

    〈任意代理人の場合〉

    1. 1. ご本人による委任状（ご本人の印鑑証明登録印を押印してください。）
    2. 2. ご本人の印鑑証明書（発行から3ヶ月以内のもの）
    3. 3. 代理人ご自身であることを確認できる書類（代理人の運転免許証等）のコピー

    〈法定代理人の場合〉

    1. 1. 法定代理権があることを証明できる書類（発行から3ヶ月以内の戸籍謄本等）
    2. 2. 代理人ご自身であることを確認できる書類（代理人の運転免許証等）のコピー

3．手数料

料金： 800円
支払い方法：定額小為替証書
※手数料は、開示または利用目的の通知を申請する場合にかかります 。
※定額小為替証書は郵便局で発行しています。
※ご購入の際には、額面金額とは別に、郵便局所定の手数料がかかります。

■受付方法および送り先

〒467－8577 名古屋市瑞穂区苗代町１５番１号
ブラザー販売株式会社
「個人情報お問い合わせ窓口」　行

■回答方法
ご本人確認書類に記載された住所へ「配達記録扱い」でご郵送します。

■ご請求に応じられない場合について
以下のいずれかに該当する場合は、ご請求に応じられない場合がございます。その場合、書面にその旨を明記してご回答いたします。また、手数料に関してはご返却できませんのであらかじめご了承ください。

  1. 1. ご本人であることを確認できない場合
  2. 2. 代理人によるご申請に際して、代理権が確認できない場合
  3. 3. 所定の必要書類に不備があった場合
  4. 4. ご依頼のあった情報項目が、保有個人データに該当しない場合
  5. 5. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  6. 6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 7. 所定の手数料のお支払いがない場合
  8. 8. 他の法令に違反することとなる場合

■お願い
ご本人確認の確実な実施のために当社からお電話等でお問い合わせさせていただく場合があります。

請求内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。

開示等請求により当社が新たに取得した個人情報は、開示等請求のための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、手数料の徴収、および請求に対する回答に利用します。

当社が保有する個人情報に関して、ご本人のご依頼により情報の一部または全部を利用停止または削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出には応じられない場合があります。

申請書類一式は、原則返却しておりませんので、ご了承ください。

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