回収リサイクル

使用済みトナーカートリッジ/ドラムユニット回収リサイクル

ブラザーでは循環型社会への取り組みの一環として使用済みトナーカートリッジ及びドラムユニットの回収・リサイクルに取り組んでおります。環境保全のため、使用済みトナーカートリッジ、ドラムユニットの回収にご賛同いただきご協力いただきますよう心よりお願い申し上げます。

※使用済みトナーカートリッジ/ドラムユニットの回収に関する送料は弊社負担です。
※こちらのサービスではプリンター本体の回収は行っておりません。

年末年始休業のため、下記期間は電話/FAXでの申し込みができかねます。
【休業期間】2020年12月30日（水）～2021年1月4日（月）
※WEBでのお申し込みは休業期間中も可能です。

WEBより12月29日15：30～1月4日にお申し込みされる場合、回収日は最短で1月7日となります。

宅配便・訪問回収サービス(目安：6本まで)

回収依頼をされますと、ご希望された日に宅配業者がお客様のもとへ伺いますので、お手元の使用済みトナー/ドラムを宅配業者へお渡しください。

複数本での回収のお願い
輸送による環境への負荷低減、資源エネルギーの消費低減の為、複数本での回収にご協力ください。
複数本（2本以上）の場合、ガムテープなどで梱包箱の周辺を巻き、1個口としてお申込ください。

訪問回収・WEB申し込み

※お電話・ファクスによる回収依頼

回収箱のお届け・回収サービス(6本以上)

トナー/ドラムが（８本～１５本程度）入る箱をお届けし、ご返送していただく方法です。

※2018年11月より、回収箱内の仕切りをなくしました。
※トナーの袋に入れた状態で8本以上入れてください。

返送の期限はありませんので、使用済みトナー/ドラムが8本以上たまりましたらご返送ください。

※大口（100本以上）もこちらをご覧ください。

回収箱詳細 / お申し込み

回収対象製品

※こちらのサービスではプリンター本体の回収は行っておりません。　ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。

トナーカートリッジ
全型番
※ブラザー純正品のみとさせていただきます。

ドラムユニット
全型番
※ブラザー純正品のみとさせていただきます。

高速インクジェットプリンター用インクカートリッジ
HC-05BK

その他
OPCベルト・廃トナーパック・定着ユニット
廃トナーボックス・ベルトユニット

お電話・ファクスによる訪問回収お申し込み

お電話でのお申し込み

電話番号：052-824-2327

受付時間：9:00～12:00、12:45～18:00
(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

電話のかけ間違いが増えております。
お電話を頂く際には、番号をよくお確かめの上、おかけください。

ファクスでのお申し込み

ファクス送信用紙ダウンロード [PDF/278KB] [PDF]

受付時間 9:00～12:00、12:45～18:00
(土・日・祝日・弊社休業日を除く)

ご利用上の注意

梱包の前に必ずお確かめください

□ 箱に詰めていただいていますか。
□ 新品のトナーカートリッジが混ざっていませんか。

ブラザーでは、他社製品はリサイクルできない為、回収は行っていません。
またブラザー純正以外のリサイクル・詰め替え・改造されたブラザートナーカートリッジは、その際に組み込まれた部品の安全性やリサイクル性が確認できないため、一切回収しておりません。
処分方法につきましては、その製品の販売・製造元へご確認ください。
それらの製品、また対象製品以外のものをお送りいただいた場合、送料はお客様負担で受け取り拒否にてお返しする場合があります。
誤ってお送りいただいたお荷物（新品の消耗品も含む）の返品を希望された場合、原則回収後の返品対応は行えませんのでご了承ください。

お問い合わせ先：ブラザーロジテック回収受付センター
電話番号：052-824-2327

その他のサポートサービス

よくあるご質問
お問い合わせの多い問題点や疑問点などをご確認いただけます。
プリンター比較ナビ
プリンター・複合機から製品を選択して、機能を比較することができます。
購入窓口のご案内
ブラザー製品をお求めいただける様々な窓口を紹介します。
オンラインショップ
ブラザー公式直販サイトです。ブラザー製品や消耗品が簡単に購入できます。
Brother Online
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ブラザー純正消耗品のご案内
純正品と非純正品の違いをご存じですか？
ベルマーク運動でエコ活動
ブラザーは使用済みカートリッジの回収を通じてベルマーク運動に参加し、環境保全活動とともに教育支援に取り組んでいます。

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