ブラザーサポートからのお知らせ

平素より、ブラザー製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、インクジェットプリンター・複合機 およびパーソナルファクスの子機の充電台に使用されている一部のACアダプターにおきまして、発熱する^（※）、充電できない、といった不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。
もし該当の製品をお持ちの場合には、下記のブラザーコールセンター窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
以下に該当製品かどうかの確認方法をご案内しますので、お手数ではございますが、ご確認いただけますようお願いいたします。
このたびは、お客さまに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう原因究明および対策に努めてまいりますので、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
（※）90度前後まで発熱する場合がございます。 ケースが樹脂で出来ているため、瞬間的に触れただけでは火傷になることはございませんが、発熱している場合は、直接接触し続けないようにご注意ください。

該当ロット番号一覧

R0810、R0812、R0814、R0815、R0816、 R0817、 R0819、 R0821、 R0822、 R0824、 R0825、 R0826、 R0828、 R0829、 R0831、 R0832、 R0835、 R0836、 R0837、 R0838、 R0839、 R0841、 R0842、 R0843、 R0851、 R0908、 R0911、 R0916、 R0923