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導入事例

case

2

サッカーショップKAMO 新宿店様


導入機種:PR650e

PR650e

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2

サッカーショップ
KAMO 新宿店様

ご購入頂いた機種:PR650e
PR650e

※製品詳細ページは現行機種のPR670E

「即日刺しゅう、即日渡し」という付加価値!


PRシリーズの高品質でスピーディーな刺しゅうが、リアル店舗ならではのサービスに貢献!

「即日刺しゅう、即日渡し」という付加価値!

PRシリーズの高品質でスピーディーな刺しゅうが、リアル店舗ならではのサービスに貢献!

店舗イメージ
事業内容
導入事例
課題

「刺しゅうをもっと速く」付加価値としてのサービスを提供したい。

リストマーク

リアル店舗でのサービスを模索

付加価値サービスとしてシューズの側面に背番号やイニシャルを入れる刺しゅうのサービスを展開するも月に1、2件くらいしか提供することができない。。。

リストマーク

納期が長いのが課題

完成するまで7~10日ほどかかる。。。「もっと速く仕上げて、その場でお客様にお渡ししたい」。。。

課題
改善
改善
成果

キャンペーン3日間、110件の申し込みを店長1人で対応!速くて簡単なPRシリーズ本領発揮!

チェックマーク

導入後、納期の短縮を実現

納期は1件あたり約20~30分に短縮。申し込み数は月間50~100件ほどに拡大。

チェックマーク

キャンペーンやイベントで好反応

「ファミリーバーゲン」では、3日間でなんと110件の申し込み!しかもその数を柳田店長おひとりで完結

成果

\導入を決めた理由/

「誰でも簡単に速くできる」それがPRシリーズ
導入に踏み切った決め手!

あるとき新宿店柳田店長は、大手スポーツメーカー・ミズノ様の展示会でPRシリーズのデモンストレーションを見学しました。番号やイニシャルなど、簡単な刺しゅうを入れるサービスを考えていましたが、最新ミシンの多機能ぶりに驚くと同時に、簡単に操作でき、速く仕上がることに大きな魅力を感じました。

「これなら全然知識のない人でも使えそうだ。それにお客様に少し待っていただくだけで提供できる!」。

柳田店長はすぐにパンフレットを読んで検討。ミシンでトップシェアを誇るブラザー製という信頼感も背中を押しました。

導入機種:PR650e
製品詳細を見る

※製品詳細ページは現行機種のPR670E

「誰でも簡単に速くできる」それが
PRシリーズ導入に踏み切った決め手!

あるとき新宿店柳田店長は、大手スポーツメーカー・ミズノ様の展示会でPRシリーズのデモンストレーションを見学しました。番号やイニシャルなど、簡単な刺しゅうを入れるサービスを考えていましたが、最新ミシンの多機能ぶりに驚くと同時に、簡単に操作でき、速く仕上がることに大きな魅力を感じました。

「これなら全然知識のない人でも使えそうだ。それにお客様に少し待っていただくだけで提供できる!」。

柳田店長はすぐにパンフレットを読んで検討。ミシンでトップシェアを誇るブラザー製という信頼感も背中を押しました。

導入機種:PR650e
製品詳細を見る

※製品詳細ページは現行機種のPR670E

お客様の声
PRシリーズの導入後、実感したメリット

スピードが最大のメリット
今後は他店舗にも展開したい

やはり最大のメリットは「即日刺しゅう、即日渡し」。
すぐに使いたいというお客様もいらっしゃるので、
2、30分待っていただくだけでお渡しできるのは大きいですね。
しかもミシンの経験や知識がなくても操作が簡単。
背番号やイニシャル程度なら、ミシンひとつで完結できる点もうれしいですね。
WEB通販との差別化もでき、リアル店舗ならではのサービスとして成果も
出ています。
今後は地方都市にある他店舗にも展開していきたいと思っています。

スピードが最大のメリット今後は他店舗にも展開したい
スピードが最大のメリット今後は他店舗にも展開したい

間違えてもリカバリー可能
簡単なので教えるのもラクラク

タッチパネルで簡単に操作でき、モニターで完成予定図が確認できます。
背番号やイニシャルを入力すれば、何針で縫えるかを表示し、縫っている最中に間違えたとしても何針前に戻るか指定までできるんですよ。
たとえ分からないことがあっても、トラブルシューティングが充実しているので困ることはないですね。
誰でもすぐにできるので他のスタッフに教えるのも楽ですね。

スピードが最大のメリット今後は他店舗にも展開したい
スピードが最大のメリット今後は他店舗にも展開したい
間違えてもリカバリー可能簡単なので教えるのもラクラク
間違えてもリカバリー可能簡単なので教えるのもラクラク
間違えてもリカバリー可能簡単なので教えるのもラクラク
間違えてもリカバリー可能簡単なので教えるのもラクラク
お客様の反応も好評です

シューズの識別に便利と
ジュニアの親御さんから好評

お客様からのお問い合わせに「30分くらいでできますよ」とお答えすると驚かれますね。特にジュニアの親御さんから喜ばれます。
というのも、サッカーの合宿でよくシューズをなくしたり間違われたりするらしいんです。
刺しゅうがあれば目印になるので同じモデルのシューズでも間違われにくくなりますからね。

シューズの識別に便利とジュニアの親御さんから好評
シューズの識別に便利とジュニアの親御さんから好評
加茂商事株式会社

導入企業: 加茂商事株式会社
代表者名: 加茂 建
設立: 1968年

所在地: 〒530-0013
     大阪市北区茶屋町4-6タケムラビル4F
URL: http://www.sskamo.co.jp/新しいウィンドウ(外部サイトへリンクします)

創業1968年。サッカーショップKAMOは、全国に17店舗を持つサッカー用品専門店です。最新のアイテムや世界から選りすぐったサッカープロダクトを数多く紹介し、発信します。
KAMOだけのオリジナル商品や、各ブランドとコラボレーションして開発した商品などKAMOでしか手に入らない商品も数多く展開し、皆様のご来店をお待ちしております。For Football Fans of the World!

加茂商事株式会社

導入企業: 加茂商事株式会社
代表者名: 加茂 建
設立: 1968年
所在地: 〒530-0013
     大阪市北区茶屋町4-6
     タケムラビル4F
URL: http://www.sskamo.co.jp/新しいウィンドウ
     (外部サイトへリンクします)

創業1968年。サッカーショップKAMOは、全国に17店舗を持つサッカー用品専門店です。最新のアイテムや世界から選りすぐったサッカープロダクトを数多く紹介し、発信します。
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導入機種

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仕上がりの品質と使いやすさが
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