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インクジェットプリンター・複合機の修理サービス

製品ごとにサービス内容や料金が異なります。

インクジェットプリンター・複合機の料金

A+B=保証期間外の修理費用

※下記料金は、弊社が直接ご依頼いただいた場合に限ります。
※下記料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
※修理費には、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。

A

修理費

型番 調整のみ 一般部品
交換修理
特定部品
交換修理
DCP 165C 155C ¥7,350 ¥7,350 未対応
J925N J715N J525N ¥10,500 ¥10,500 未対応
J515N 770CN 750CN
750CNU 595CN 535CN
390CN 385C 350C
330C
MFC 930CDN 930CDWN 880CDN ¥12,600 ¥12,600 未対応
880CDWN 870CDN 870CDWN
860CDN 850CDN 850CDWN
670CD 670CDW 650CD
650CDW 630CD 630CDW
615CL 490CN 480CN
460CN 425CN
J955DN J955DWN J950DN ¥13,650 ¥13,650 未対応
J950DWN J825N J705D
J705DW J700D J700DW
J615N 935CDN 935CDWN
735CD 735CDW 695CDN
695CDWN 675CD 675CDW
495CN
J855DN J855DWN J850DN ¥14,700 ¥14,700 未対応
J850DWN J805D J805DW
J800D J800DW
子機 修理可能な製品の対応子機のみ ¥5,250 ¥5,250 未対応
通信BOX J855DN J855DWN J850DN ¥10,500 ¥10,500 未対応
J850DWN J805D J805DW
J800D J800DW

※上記の補修用性能部品の保有期間を過ぎ、修理をお受けできない製品については、
部品供給年限切れ製品ページをご覧ください。

a

送料

送料 (引取り修理サービス) ¥1,575

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方法:引取り修理サービスの詳細

お支払い方法 代金引換
修理期間 宅配業者が引取り後、最短3日で修理完了品をお届けします。
修理品引取りからお届けまでの目安
※1 回収・返却期間:地域により異なります。
※2 修理期間:症状によっては1日以上かかる可能性もあります。
流れ 1 修理の申込・受付 修理の申込は電話またはオンラインで承ります。
2 ご指定の場所へお引取りご指定の場所へ宅配業者が引取りに伺います。梱包は宅配業者が行ないますので不要です。
3 修理センターにて修理修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。
4 お届け・お支払い修理完了後、製品をお届けします。
備考 送料¥1,575を頂戴します。
※キャンセルの場合以下の料金をご負担いただきます。
修理着手前:送料(¥1,575)
修理着手後:送料(¥1,575)+診断料(¥2,625)
※お客様が代金をお支払いする際、宅配業者より発行される「代引き領収書」が
領収書となります。

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修理サービスご利用上のご注意

適用範囲について

一般機能回復修理が適用範囲になります。下記の項目については、適用外になりますのでご注意ください。

  • 天災・災害・水害・輸送事故・落下・過度な錆付き等、通常使用以外で発生した故障
  • 展示品等の販売を目的とした販売可能修理
  • 依頼された修理品の機能回復以外の部品、アクセサリー、及び消耗品の交換
  • 落下等による変形、又は、破損した機器
  • ゴキブリなど害虫に起因する故障に対する修理

メモリーへの記録内容について

  • 修理サービスの実施にあたり、製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容(電話帳、ファクス受信データ)が変化・消失することがあります。
  • 電話帳に登録した内容、受信したファクスなどで重要な情報については、修理サービスに先立って、お客様にて印刷のうえ保管をしてください。印刷の方法については各取扱説明書・ユーザーズガイドをご参照ください。
  • 修理サービスの実施により製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容が変化、消失したために発生した損害について、当社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
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