金融 - 導入事例

福島の復興に一丸となって取り組む東邦銀行様は2014年3月、渉外担当者全員に、富士通のタブレット端末とブラザーのモバイルプリンター「PJ-663」を導入、全店で稼動を開始しました。以前は、渉外担当がお客様情報を訪問先で参照することは出来ず、また必要な資料や申し込み書類などを持ち運ぶ必要があるなど、渉外担当者の負担となっていました。こうした課題をタブレット端末の導入で一挙に解決。万全のセキュリティ対策が施された端末により、取引情報の参照、各種情報の提供、商品の提案などが可能になりました
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さわやか信用金庫様は、ITと情報資産を有効活用する先進的な金融機関です。2008年には、それまで渉外担当が使っていたハンディ端末を、一挙に携帯電話に更改。　万全なセキュリティと使いやすさに加え、通信機能によるお客様情報照会と入力データの基幹システムへの転送という業務の効率化を実現しました。しかし携帯電話は画面が見にくく、一部の画面では処理スピードが遅いこと、文字入力が煩雑なことなどが課題となっており、これを解決するために2012年4月、Android™スマートフォンに全面更改しました。
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