猫と一緒にお住まいのお客様へ 家庭用ファクスにおける無償点検のお知らせ

スタンプ作成機の修理サービス

製品ごとにサービス内容や料金が異なります。

スタンプ作成機の料金

  • 送込修理サービスをご利用いただけます。
  • 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は原則無償です。
  • 保証期間外の場合、修理費がかかります。
  • ※送込頂く際の送料はお客様ご負担となります。

修理費(製品・修理内容で異なる)=保証期間外の修理費用

※下記料金は、弊社に直接ご依頼いただいた場合に限ります。
※下記料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
※修理費には、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。

A

修理費

※表示価格はすべて税抜価格です。

型番 調整のみ 一般部品
交換修理
特定部品
交換修理※1
SC 370PC ¥5,000 ¥10,000 未対応
型番 一般部品
交換修理
及び調整
特定部品
交換修理※2
特定部品
交換修理※3
SC 2000USB ¥7,600 ¥20,000 ¥40,000
  • ※SC-2000USBの修理につきましては、コールセンターへお問合せください。
  • ※上記料金表に記載のない製品は補修用性能部品の保有期間を過ぎており修理をお受けできません。
    詳しくは、部品供給年限切れ製品ページをご覧ください。

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方法:送込修理サービスの詳細

お支払い方法 代金引換
修理期間 7日以内に修理品をお届けします。
※地域により配送期間が異なります
流れ 1 修理の申込・受付修理の申込は電話にて承ります。
2 送込お客様にて製品を梱包し、修理センターにお送りください。
※送料はお客様ご負担となります。
3 修理センターにて修理修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。
4 お届け・お支払い修理完了後、製品をお届けします。
※送料は弊社負担となります。
備考 キャンセルの場合は診断料 [¥2,500(税抜)]をご負担いただきます。

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修理サービスご利用上のご注意

適用範囲について

一般機能回復修理が適用範囲になります。下記の項目については、適用外になりますのでご注意ください。

  1. 天災・災害・水害・輸送事故・落下・過度な錆付き等、通常使用以外で発生した故障
  2. 展示品等の販売を目的とした販売可能修理
  3. 依頼された修理品の機能回復以外の部品、アクセサリー、及び消耗品の交換
  4. 落下等による変形、又は、破損した機器
  5. ゴキブリなど害虫に起因する故障に対する修理

メモリーへの記録内容について

  • 修理サービスの実施にあたり、製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容(電話帳、ファクス受信データ)が変化・消失することがあります。
  • 電話帳に登録した内容、受信したファクスなどで重要な情報については、修理サービスに先立って、お客様にて印刷のうえ保管をしてください。印刷の方法については各取扱説明書・ユーザーズガイドをご参照ください。
  • 修理サービスの実施により製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容が変化、消失したために発生した損害について、当社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
保守サービス

保守サービス

  • 専用ダイアルで安心
ソフトウェアダウンロード

ソフトウェアダウンロード

  • ドライバーやファームウェアなど
製品マニュアル

製品マニュアル

  • 取扱説明書や設置ガイドなど
製品マニュアル

よくあるご質問

  • お問い合わせの多い問題点や
  • 疑問点など
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