ドキュメントスキャナーの修理サービス

ドキュメントスキャナーの料金

  • お手軽引取サービスをご利用頂けます。お客様による梱包・送付の必要は、ありません。
    お手軽引取サービスは、送料¥2,500(税抜)/1台を申し受けます。
  • 保証期間内(購入1年以内)の場合、修理費は、原則無償です。
    但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。
  • 保証期間外の場合、修理費と送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。
A+B=保証期間外の修理費用
  • 下記料金は、弊社に直接ご依頼いただいた場合に限ります。
  • 下記料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。
  • 修理費には、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。

A.修理費 ※表示価格はすべて税抜価格です。

型番 調整のみ 一般部品
交換修理
特定部品
交換修理
ADS 2500W
2000
1500W
1000W
¥7,000 ¥13,000 -
3600W
2800W
2200
¥10,800 ¥17,800 -
型番 調整のみ 一般部品
交換修理
特定部品
交換修理
MDS 820W
700D
600
¥4,000 ¥9,400 -

B.送料

送料(お手軽引取サービス) ¥2,500(税抜)

方法:お手軽引取サービスの詳細

お支払い方法

代金引換

修理期間

宅配業者が引取り後、最短3日で修理完了品をお届けします。

修理品引取りからお届けまでの目安

※1 回収・返却期間:地域により異なります。
※2 修理期間:症状によっては1日以上かかる可能性もあります。

流れ

ステップ1

修理の申込・受付

修理の申込・受付

修理の申込は電話にて承ります。

ステップ2

ご指定の場所へお引取り

ご指定の場所へお引取り

ご指定の場所へ宅配業者が引取りに伺います。梱包は宅配業者が行ないますので不要です。

ステップ3

修理センターにて修理

修理センターにて修理

修理センターにてお預かりした製品を点検・修理します。

ステップ4

お届け・お支払い

お届け・お支払い

修理完了後、製品をお届けします。

備考

送料¥2,500(税抜)を頂戴します。

  1. キャンセルの場合以下の料金をご負担いただきます。
    修理着手前:送料 [¥2,500(税抜)]
    修理着手後:送料 [¥2,500(税抜)]+診断料 [¥2,500(税抜)]

お申し込み

修理サービスご利用上のご注意

適用範囲について

一般機能回復修理が適用範囲になります。下記の項目については、適用外になりますのでご注意ください。

  1. 1. 天災・災害・水害・輸送事故・落下・過度な錆付き等、通常使用以外で発生した故障
  2. 2. 展示品等の販売を目的とした販売可能修理
  3. 3. 依頼された修理品の機能回復以外の部品、アクセサリー、及び消耗品の交換
  4. 4. 落下等による変形、又は、破損した機器
  5. 5. ゴキブリなど害虫に起因する故障に対する修理

メモリーへの記録内容について

  • 修理サービスの実施にあたり、製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容(電話帳、ファクス受信データ)が変化・消失することがあります。
  • 電話帳に登録した内容、受信したファクスなどで重要な情報については、修理サービスに先立って、お客様にて印刷のうえ保管をしてください。印刷の方法については各取扱説明書・ユーザーズガイドをご参照ください。
  • 修理サービスの実施により製品本体及び子機のメモリーに記憶した内容が変化、消失したために発生した損害について、当社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

その他のサポートサービス

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