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製品ごとにサービス内容や料金が異なります。

| ※下記料金は、弊社が直接ご依頼いただいた場合に限ります。 ※下記料金は予告無く変更する場合がございますので、ご了承ください。 ※修理費には、消耗品(インクカートリッジ、リボンカセット、ドラム、バッテリー等)の金額は含みません。 |
修理費 |
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| 型番 | 調整のみ | 一般部品 交換修理 |
特定部品 交換修理※1 |
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| DCP | 9040CN | 9010CN | ¥10,500 | ¥26,250 | ¥38,850 | |
| MFC | 9970CDW | 9840CDW | 9640CW | ¥10,500 | ¥26,250 | ¥38,850 |
| 9460CDN | 9450CDN | 9440CN | ||||
| 9420CN | 9120CN | |||||
| HL | 4570CDWT | 4570CDW | 4050CDN | ¥10,500 | ¥21,000 | ¥31,500 |
| 4040CN | 3040CN | |||||
| LT (オプション) |
100CL | 27CL | ¥8,400 | ¥8,400 | ¥8,400 | |
※オプション製品の修理の際には、本体とセットでお預かりさせていただく場合があります。
※MFC-9970CDW、HL-4570CDWTは長期無償保証モデルです。ご購入後1年間の無償保証期間が終了しても、その後4年間無償保証を延長することができます。無償保証の延長にはオンラインユーザー登録が必要です。 詳しくはこちらをご覧ください。
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出張費 |
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| 出張費 | (出張修理サービス) | ¥10,500 | ||||
※離島及び山間部の出張修理の場合、無償・有償問わず「別途交通費」が必要となります。
| お支払い方法 | 銀行振込 | ||
| 修理期間 | 最短でご連絡翌日にその場で修理します。 ※故障内容によってはお引取りし、修理に数日間いただく場合があります。 |
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| 流れ | ![]() |
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修理の申込修理の申込は電話で承ります。 |
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出張日の決定担当者より出張日についてご連絡いたします。 出張日はご連絡日の翌営業日以降となります。 |
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その場で故障診断&修理サービスエンジニアがその場で修理します。 故障内容によってはお引取りし、修理に数日間いただく場合があります。 |
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| 備考 | 出張費¥10,500を頂戴します。 ※エンジニア訪問後にキャンセルの場合、以下の料金をご負担いただきます。 修理着手前:出張料(¥10,500) 修理着手後:出張料(¥10,500)+診断料(¥2,625) ※お客様が代金を振込む際、各銀行より発行される「振込明細」などが 領収書として認められております。 |
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一般機能回復修理が適用範囲になります。下記の項目については、適用外になりますのでご注意ください。