ブラザーサポート広場(Q&Aコミュニティ)のご案内

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※株式会社オーケーウェブ調べ(算出期間:2024年10月~2025年10月、2025年10月時点)

質問して解決する場合

個人情報はメールアドレスのみ。
質問はテンプレートに沿って
記入するだけ

個人情報はメールアドレスのみ。質問はテンプレートに沿って記入するだけ

フォームのテンプレートに沿って記入するだけで質問文が完成します。会員登録はメールアドレスのみでも可能なため、手軽に質問することができます。

24時間の回答率は95.6%!

24時間の回答率は95.6%!

回答率が非常に高いため、営業時間外でもスピーディな解決が期待できます。もし回答を見てもわからなかった場合は、解決できるまで繰り返し質問することも可能です。

検索して解決する場合

検索するだけ!
会員登録や質問入力は不要

検索するだけ!会員登録や質問入力は不要

ユーザーが過去に質問した解決済のQ&Aの中から探すことができるため、一致するお悩みが見つかれば手間なく解決に至ることができます。

製品利用ユーザーならではの
わかりやすい回答が見つかる

24時間の回答率は95.6%!

製品利用ユーザーのノウハウが詰まっているため、よくあるご質問やチャットボットでは見つからなかった解決方法が見つかることも。

ブラザーサポート広場とは

ブラザー製品に関するお困りごとを、お客様同士で解決していただくQ&Aコミュニティです。

※Q&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」は、株式会社オーケーウェブが運営するサービスであり、ブラザー販売株式会社が運営するサービスではございません。詳しくは当サービスについてをご確認ください。

こんな方にオススメ

  • チェック よくあるご質問やLINEチャットボットでは解決しなかったが、早く解決したい方
  • チェック 同じ製品を使っているユーザーからアドバイスを参考にしたい方
  • チェック 問い合わせする上で、個人情報を多く入力したくない方

ご利用の流れ

質問して解決する場合

当サービスについて

Q&Aコミュニティ『OKWAVE Plus 』は、株式会社オーケーウェブが運営するサービスであり、ブラザー販売株式会社(以下弊社)が運営するものではございません。Q&Aコミュニティ『OKWAVE Plus 』は、OKWAVE 利用規約 のもと運営されます。ご利用に際しては規約を十分にご理解いただきますようお願い申し上げます。

質問にはOKWAVEへの無料の会員登録が必要です。詳しくはこちら をご確認ください。
会員登録方法や質問方法については、 はじめてガイド 質問の仕方 をご参照ください。

Q&Aコミュニティ『OKWAVE Plus 』に投稿された「質問」および「回答」は、Q&Aコミュニティに参加する会員様による記載であり、弊社からの回答ではございません。 また、書き込みに対して弊社から回答することはございません。
『OKWAVE Plus 』内で提供されている情報に関して、弊社は一切の責任を負いません。ご利用につきましては、お客様ご自身の責任となることをご理解いただきますようお願い致します。
当サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。あらかじめご了承ください。

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