ブラザーサポートからのお知らせ

コールセンター営業時間変更のお知らせ(2023年10月4日更新)

更新日:2023年10月4日 更新日:2023年6月27日 更新日:2022年10月4日 更新日:2020年7月1日 更新日:2020年5月29日 更新日:2020年4月27日 更新日:2020年4月13日 更新日:2020年4月10日 掲載日:2020年4月8日 ブラザー販売株式会社

平素よりブラザー製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響により、短縮営業をさせていただいておりましたが、感染状況の鎮静化に伴い、下記の通り、営業時間/稼働曜日を変更し営業させていただくこととなりました。

コールセンター、お客様相談室窓口について

製品 10月4日(水)以降の営業時間
インクジェットプリンター・複合機
A3カラー複合機
月曜~金曜
9:00~18:00
土曜
9:00~17:00
(日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
レーザープリンター・複合機
ドキュメントスキャナー
高速インクジェットプリンター
月曜~金曜
9:00~18:00
土曜
9:00~17:00
(日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
ファクス 月曜~金曜
9:00~17:00(土曜・日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
カッティングマシン
家庭用ミシン
職業用刺しゅうミシン
ガーメントプリンター
空気清浄機
箔プリンター
月曜~金曜
9:00~12:00
13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
ラベルライター・ラベルプリンター
モバイルプリンター
スタンプクリエイター
テープクリエイター
ヘッドマウントディスプレイ
タイプライター
WEB会議システム
月曜~土曜
9:00~12:00
13:00~17:00
(日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
定額保守サービス (ブラザーサービスパック)をご契約のお客様 月曜~土曜
9:00~18:00
(日曜・祝日・弊社指定休日を除く)
JUSTIO PRO製品をお使いのお客様 月曜~金曜
9:00~18:00
土曜
9:00~17:00
(日曜・祝日・弊社指定休日を除く)

※以下の製品のお問い合わせ窓口につきましては、下記のページをご覧ください。

【サポートツールのご案内】
Web 上で画像やイラストを使って、分かりやすくご案内しているよくあるご質問(Q&A)[新しいウィンドウ]や、
お客様同士で質問・回答し合うサポート広場をご活用ください。

お問い合わせ

本件に関してご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口[新しいウィンドウ]よりお気軽にお問い合わせください。
※ブラザーコールセンター・お客様相談室は、ブラザー販売株式会社が運営しています。

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