株式会社和光ケミカル様

ルートセールスの業務効率化を強力に支援!

iPadから無線LANで伝票を高速印刷。営業の業務効率アップを実現!

  • *: 以下、掲載されている年商・従業員などの情報は導入事例コンテンツ掲載当時のものです。

導入事例の概要

導入の背景

  • 1.手書き処理の非効率を解消
  • 2.PDA端末をiPadに更改
  • 3.無線LAN対応プリンター

iPadから無線LAN接続による各種の伝票出力が課題に。

和光ケミカル様は各種車両用ケミカル製品を、メーカー直販のルートセールスで約55,000件の修理工場等に提供しています。

以前は、それまで手書きで行っていた顧客台帳の記入や各種伝票の発行を、PDA端末とブラザーの感熱モバイルプリンターを連携させた営業支援システムに刷新。大幅な業務効率化を実現しました。

その後、PDAに代わる端末として操作性に優れたiPadの導入開始を検討。その際に課題にあがったのが、iPadから無線LANで伝票出力が可能なモバイルプリンターが存在するのかでした。

選択の理由

  • 1.iPadとの無線LAN接続
  • 2.高速な印刷スピード
  • 3.コンパクトで頑丈なつくり

新しい営業支援システムがモバイルプリンターに求める要件をすべてクリア。

iPadを端末とする新しい営業支援システムがモバイルプリンターに求めた要件は、
①iPadから無線LANによる接続ができ、どこでも伝票出力が可能であること。
②領収書などの伝票サイズがこれまでのA7サイズの倍以上で、お客様が文字を大きく見やすいこと。
③印刷スピードが従来よりも高速であること。
④小型で持ち運びやすく、頑丈なつくりであること、などでした。

こうした要件をすべてクリアしたのが、ブラザーのポータブル型感熱プリンター「RJ-4040」でした。

導入の成果

  • 1.リアルタイムのデータ送受信
  • 2.大きな文字で見やすい伝票出力
  • 3.営業の業務効率の向上に貢献

ルートセールスの大幅な業務効率化と質的向上を実現。

新しい営業支援システムは2012年12月から運用が開始され、全国の営業員を力強く支援しています。端末がPDAからiPadに代わったことで、それまで営業所でしかできなかった各種データの送受信が、いつでもどこでもリアルタイムで行えるようになりました。

また操作性も格段に向上し、RJ-4040との連携で見やすく美しい各種伝票の発行が可能となりました。

業務用端末をiPadとポータブル型感熱プリンターへ刷新したことで、同社の生産性は大きく向上しました。

お客様・パートナーの声

お客様の声

株式会社和光ケミカル 総務部 課長 瀬戸克則様

iPadとモバイルプリンター「RJ-4040」の連携で、ルート営業員の業務効率は格段にアップしました。無線LANでプリンターに接続できるので、いつでもどこでも伝票の出力が可能になりました。また以前はお客様から「伝票が小さくて見にくい」という指摘がありましたが、伝票が倍以上のサイズになったことでお客様からも見やすいと好評です。印刷スピードもまったくストレスを感じないほど速くなり、とても助かっています。

株式会社和光ケミカル様 会社概要

設立 1976 年年11 月(創業1972 年5 月)
資本金 5,000万円
代表者 代表取締役 川邊家光
売上高 約150億円
従業員数 530名
営業所 全国28 営業所
グループ (株)北海道ワコーズ、(株)ワコールーブ
本店所在地 神奈川県小田原市南鴨宮1-1-1

販売・開発パートナー様の声

株式会社アシスト・ワン CS事業部システムサポート マネージャー 野口健司様
当社は、和光ケミカル様のシステム開発・運用を担当しています。今回のiPadとRJ-4040の連携についても、それまでiPadとモバイルプリンターを無線LANで接続した事例がなく、またブラザーさんにも当時はSDK(ソフトウェア開発キット)が用意されていなかったため、自社で試行錯誤しながら開発しました。RJ-4040は、まさに当社が求めていたモバイルプリンターで、その性能を高く評価しています。

システムの概要

システム概要と特徴

ポータブル型感熱プリンター「RJ-4040」とiPadの連携

  • 新しい営業支援システムは、iPad とRJ-4040で構成されています。iPadはそれまでのPDA端末の基本機能を踏襲。基幹システムと3G回線で接続し、必要なすべてのデータを大きな画面から閲覧することができます。
  • iPad と連携したRJ-4040からは、顧客先で売上伝票・納品伝票・領収書などを1日平均50枚出力しています。 無線LAN で接続されているため、伝票の出力はお客様の目の前でも、営業車の中でも、どこでも印刷が可能です。1日平均で25件のお客様を訪問するルート営業員にとって、iPad とRJ-4040は極めて強力な支援ツールとなっています。

システム構成図

出力見本

モバイルプリンターの事例・活用法

株式会社ちふれ化粧品様
  • コスト削減
  • 飲食・小売
  • 年商92億円
株式会社INAXメンテナンス様
  • コスト削減
  • 製造・物流
  • 年商135億円
協同組合郡山エルピーガス保安管理センター様
  • 作業効率改善
  • サービス・その他

ご相談・お問い合わせ

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モバイルプリンター:MPrintシリーズ

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モバイルプリンター:PocketJetシリーズ

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