さわやか信用金庫様

スマートフォンとの連携で渉外支援をより効率的に

金融業界で初めて、Android™スマートフォンとMPrintの連携による渉外支援システムを構築!

  • *: 以下、掲載されている年商・従業員などの情報は導入事例コンテンツ掲載当時のものです。

導入事例の概要

導入の背景

  • 1.ITを有効活用する企業風土
  • 2.いち早く携帯電話を導入
  • 3.業界で初めてスマホ*を導入

渉外活動を支援する端末をAndroid™スマホに全面更改。

さわやか信用金庫様は、ITと情報資産を有効活用する先進的な金融機関です。2008年には、それまで渉外担当が使っていたハンディ端末を、一挙に携帯電話に更改。

万全なセキュリティと使いやすさに加え、通信機能によるお客様情報照会と入力データの基幹システムへの転送という業務の効率化を実現しました。

しかし携帯電話は画面が見にくく、一部の画面では処理スピードが遅いこと、文字入力が煩雑なことなどが課題となっており、これを解決する ために2012年4月、Android™スマートフォンに全面更改しました。

  • * Andoroid™のスマートフォン

選択の理由

  • 1.小型で軽量、抜群の携帯性
  • 2.Bluetooth対応の使いやすさ
  • 3.安心・安全なシステムが実現

コンパクトサイズで使いやすい、抜群の携帯性と操作性が決め手。

渉外担当の端末が携帯電話に更改された際、受取証などを出力するモバイルプリンターとしてブラザーのMPrintシリーズが採用されました。

またAndroid™スマートフォンが導入された時にも、同シリーズのMW-140BTTypeFが採用されました。小型・軽量の優れた携帯性に加え、用紙がカセット式で丸まらず、Bluetooth対応で鞄のなかでも容易に出力できるという抜群の操作性が評価されました。

Android™スマートフォンの最大の課題であったセキュリティも、KDDIの支援でクリア。安心・安全なシステムが実現しました。

導入の成果

  • 1.スマホならではの操作性
  • 2.美しい印字で信頼性向上
  • 3.業界初の試みに大きな注目

スマホとMPrintの連携で渉外業務支援に大きな効果

同金庫の渉外支援システムは、いま注目のマト。セキュリティが万全であることに加え、スマホならではの操作性の良さが渉外業務の効率を高めています。

大画面とスクロール操作でお客様情報照会がしやすいこと、拡大機能で印鑑照会も簡単にできること、処理スピードが飛躍的に向上し、文字入力 も効率化されたこと等々。

またMW-140BTTypeFは、美しい印字の受取証等をお客様の前で出力することで信頼感を高めています。スマホとモバイルプリンターの連携は、渉外業務支援の大きな導入効果を生んでいるのです。

お客様・パートナーの声

お客様の声

さわやか信用金庫 システムセンター システム課調査役 大井博史様

スマホとブラザーのモバイルプリンターの連携で、渉外担当者の業務は非常に円滑になりました。情報が見やすい大画面、処理スピードの飛躍的向上、文字入力の効率化など、スマホならではの特性が活かされています。
またブラザーのMprintは、鞄に入れたままBluetoothで出力できるため、営業の流れを妨げません。今後は地図情報やナビの活用など、より高度な活用を検討していく予定です。

さわやか信用金庫様 会社概要

名称 さわやか信用金庫
本店 東京都港区三田5-21-5
本部 東京都渋谷区広尾5-19-8
預積金 1兆4,400億円
貸出金 8,764億円
店舗数 68店舗(うち有人出張所11カ所、東京都・川崎市・横浜市に所在)
役職員数 1,190名
URL

販売・開発パートナー様の声

日本電気株式会社 第二金融ソリューション事業部 武田賢作様

弊社が構築した渉外支援システムのプリンターとして、MW-140BT TypeFを高く評価します。小型で軽量、長期保存がきくカット紙、Bluetooth対応と、求める要件をすべてクリアしました。スマホとの組み合わせで、今後さらに普及すると思います。

KDDI株式会社 金融営業部 営業5グループ 課長補佐 小林千芳様

ブラザーのMPrintは弊社端末との親和性が良く、お客様からも非常に好評頂いています。今後スマートフォンの業務利用が進んでいくことで、防水・防塵・耐衝撃性を持つ唯一のAndroid™端末「G'z One」を始めとする弊社スマートフォンとMPrintとをセットにした活用はますます広がると期待しています。

システムの概要

システム概要と特徴

業界初! Android™スマホを利用した渉外支援を実現

  • KDDIの協力により、リモートロック&位置情報取得などの紛失・盗難時対策(3LM)、インターネットを経由しない閉域網によるセキュアな通信ネットワーク(CPA)、ネイティブ機能の利用制限など端末の管理・制限(ランチャアプリ)を実行。安心・安全なスマホセキュリティを実現しています。
  • Android™スマートフォンには、カシオ製「G’zOne」を採用。防水性能と防塵性能を持ち、ハードな使用にも耐える耐衝撃性能も保持 することで、渉外担当が故障を気にすることなく使用することができます。

出力見本

システム構成図

モバイルプリンターの事例・活用法

株式会社ちふれ化粧品様
  • コスト削減
  • 飲食・小売
  • 年商92億円
株式会社INAXメンテナンス様
  • コスト削減
  • 製造・物流
  • 年商135億円
協同組合郡山エルピーガス保安管理センター様
  • 作業効率改善
  • サービス・その他

ご相談・お問い合わせ

製品に関するご相談・お問い合わせは下記より受け付けております。
資料のご請求、大量発注のお見積りなどもお気軽にご相談ください。

  • * 電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
  • * 本ダイヤルでの通話は、対応状況の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。

モバイルプリンター:MPrintシリーズ

一部のIP電話などの電話回線でフリーダイヤルがご利用いただけない場合は
TEL:052-824-3378(有料)をご利用ください。

受付時間:
月曜~土曜 9:00~12:00/13:00~17:00
休業日:日曜日・祝日・弊社指定休日

モバイルプリンター:PocketJetシリーズ

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