サービスのご案内

製品をご購入された際に、併せてご確認いただきたいサービスのご案内です。

取扱店では購入のアドバイス、修理や使い方のサポートもご提供しています。

なお、購入されたお店以外でのサポート（特に使い方の説明）につきましては、有料となる場合もありますので、あらかじめご相談される取扱店にてご確認いただきますよう、お願いいたします。

転居等の理由により、取扱店のアフターサービスが受けられない場合には、ブラザーにて下記のサービスを提供しています。

故障機の回収手配から修理品の返送までを1年間（製品によっては3年間）無償保証。

お客様の製品の状態を、お電話により診断します。

修理が必要と判断された場合、事前にお客様のご都合をお伺いし、宅配便による故障機の回収手配をします。

弊社到着後、7日以内にお客様へ修理完了品をお返しします。