猫と一緒にお住まいのお客様へ 家庭用ファクスにおける無償点検のお知らせ

サービスのご案内

製品をご購入された際に、併せてご確認いただきたいサービスのご案内です。

取扱店にご相談ください

取扱店では購入のアドバイス、修理や使い方のサポートもご提供しています。

なお、購入されたお店以外でのサポート(特に使い方の説明)につきましては、有料となる場合もありますので、あらかじめご相談される取扱店にてご確認いただきますよう、お願いいたします。

取扱店のご案内

取扱店のご案内

購入のアドバイス、修理やサポートを行うお店をご案内

ブラザー提供のサービス

転居等の理由により、取扱店のアフターサービスが受けられない場合には、ブラザーにて下記のサービスを提供しています。

無償サービス

故障機の回収手配から修理品の返送までを1年間(製品によっては3年間)無償保証。

1. お問い合わせ窓口(ブラザーお客様相談室)にお電話ください。

お客様の製品の状態を、お電話により診断します。

お問い合わせ

2. 故障機の回収手配

修理が必要と判断された場合、事前にお客様のご都合をお伺いし、宅配便による故障機の回収手配をします。

  • ※一部地域を除きます。

3. 7日以内に修理品を返送

弊社到着後、7日以内にお客様へ修理完了品をお返しします。

3年間無償保証

「長く安心して使える」高品質の証

3年間無償保証

ブラザーでは1年間の無償保証を基本としていますが、「お客様に長期にわたって安心して使っていただきたい」という思いから、一部の製品では3年間無償保証を実現しました。

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カタログダウンロード

カタログダウンロード

最新のカタログダウンロードのご案内。

ご購入前のよくあるご質問

ご購入前のよくあるご質問

購入前に寄せられた代表的な質問とその回答(Q&A)があります。

ご購入前のお問い合わせ

ご購入前のお問い合わせ

購入前の製品に関する電話やメールでのご相談窓口のご案内。

取扱店舗のご案内

取扱店舗のご案内

ブラザーが厳選した、お近くの優良ミシン取扱店舗のご紹介。

マニュアル

マニュアル

取扱説明書や操作早見表などのダウンロードのご案内。

サポート

サポート

ご購入後のよくあるご質問や、最新情報などのご案内。

お問い合わせ

お問い合わせ

製品に関するご質問・ご相談の窓口(お電話・メール)をご案内。

修理サービスのご案内

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製品の修理サービスについてのご案内。

講習会・教室

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ブラザー主催の講習会や日本全国にあるミシン教室のご案内。

ソーイングがもっと楽しくなる!手作り情報サイト Sew Co.World
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