迅速な受付対応が課題

来場者の出欠確認が煩雑

名刺の受取りが必要

展示会運営の迅速な対応と作業負荷が課題に。
ブラザー販売株式会社情報機器事業部は1998年から、お取引先様を対象に各種自社製品を紹介するプライベートフェアを実施しています。2005年には全国6箇所で実施し、数千名のお客様にご来場いただきました。従来は受付にて来場者から名刺2枚を頂き、出欠確認用や名札として利用していました。しかし来場予定者リストとの照合に時間が掛かったり、リアルタイムで来場者の把握ができない等の問題があり、迅速な対応が出来ず、効率的な展示会運営のための抜本的な改善が必要でした。

手軽な導入が可能

1枚ずつ無駄なく高速印刷

システムとの連携が容易

バーコード付き宛名ラベルが迅速に作成可能。
そこで同事業部は2005年の展示会から、顧客情報をデータベース管理する来場受付システムを稼動させ、同時にピータッチＱＬ－５５０を3台導入しました。来場者には事前に発送したバーコード付きの案内状をご持参いただき、受付でそれを読取り、名札を自動作成。同時に控え室にいる営業員に来場者をスクリーンで知らせます。ピータッチＱＬ－５５０は1枚単位の高速印刷が可能なので、特に受付など迅速な対応を要する場所には最適でした。また無償提供のSDKを使えば独自開発の来場受付システムとの連携が容易で、安いコストでのシステム導入が実現しました。