ブラザーホーム 製品に関する重要なお知らせ 温水洗浄便座WS-101をご使用のお客様へ

お問い合わせ

お問い合わせ(総合)

  • 各種お問い合わせ窓口をご案内

温水洗浄便座WS-101をご使用のお客様への注意喚起について

ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社
2008年11月26日
1986年に販売いたしました温水洗浄便座WS-101(供給元:株式会社INAX)におきまして、 株式会社INAXより下記の呼びかけがありますので、本サイトにてご案内させていただきます。

1.株式会社INAXからの注意喚起について

INAXは、ご使用開始から長期間経過した温水洗浄便座をお使いの皆さまへ安全と安心のための呼びかけをしていきます。(2008年11月26日)
このたびINAXは、ご使用開始から長期間経過した温水洗浄便座を故障したままお使いになった場合に事故につながる可能性があることを、消費者の皆さまに広く呼びかけるために、2008年11月から新聞広告・新聞折込チラシ・ダイレクトメールおよびホームページなどで注意喚起をしていきます。 これにあわせて、ご相談窓口として専用コールセンター「INAX温水洗浄便座ご確認係」を設置し、とくに、該当する機種タイプについてはINAXが不具合確認を無償で承ります。
→詳しくはこちら [  http://www.inax.co.jp/warnings/081126/ ]
(※株式会社INAXのサイトへリンクします)

2.該当製品(WS-101)の識別方法について

温水洗浄便座蓋の内側にあるご注意ラベル上部または、本体背面の電取ラベルに「WS-101」と表記してある場合は該当製品です。
機種名:WS-101
WS-101

3.株式会社INAXへのお問い合わせ先

INAXへのお問合せは「INAX温水洗浄便座ご確認係」で受け付けております。
フリーダイヤル:FreeDial0120-1794-27
受付時間: 平日 9:00~18:00 / 土 10:00~17:00 (年末年始・夏季休暇を除く) / 日・祝日 休
(11月26日のお知らせから受付時間を変更いたしました。)

4.ブラザーへのお問い合わせ先

ブラザーへのお問合せは「お客様相談室」で受け付けております。

ブラザーへのお問い合わせ先

お客様相談室
FreeDial0120-340-678

受付時間 :
月曜日~金曜日 9:00~17:30 (土曜日、日曜日、祝日およびブラザー販売(株)休日を除く)
※ ブラザーお客様相談室は、ブラザー販売株式会社が運営しております。
 (11月26日のお知らせから受付時間を変更いたしました。)