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ブラザーホーム 製品に関する重要なお知らせ ブラウン管カラーテレビ(CT29-844、CT29-845、CT29-846、CT29-847、CT27-742)をご使用のお客様へ重要なお知らせ

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ブラウン管カラーテレビ(CT29-844、CT29-845、CT29-846、CT29-847、CT27-742)をご使用のお客様へ重要なお知らせ

ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社
2010年2月4日

平素よりブラザー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

1989年に発売いたしましたブラウン管カラーテレビ(CT29-846 製造元:三菱電機株式会社)と同型の三菱電機ブランドブラウン管カラーテレビ(29C-AT2)におきまして、三菱電機株式会社から下記のとおり重要なお知らせがございますので本サイトにてご案内させていただきます。

なお、当社ブランドで販売いたしました製品の対象形名は以下のとおりです。また本件に関するお問い合わせにつきましては、製造元である三菱電機株式会社「三菱電機受付センター」へのフリーダイヤルにて対応させていただきます。

対象形名 発売年月
CT29-844 1988年(昭和63年) 6月
CT29-845 1988年(昭和63年) 8月
CT29-846 1989年(平成元年) 6月
CT29-847 1989年(平成元年) 12月
CT27-742 1989年(平成元年) 12月

1.三菱電機株式会社からの重要なお知らせ

三菱 ブラウン管カラーテレビをご愛用のお客様へ「ご使用中止」のお願い(2010年2月4日)
三菱電機株式会社(執行役社長:下村 節宏)が製造いたしました「三菱 ブラウン管カラーテレビ(形名:29C-AT2、29C-AT3)」において、長年のご使用による経年劣化から、焼損事故が3件発生しました。類似構造の機種も含め、下表記載のブラウン管カラーテレビをお持ちのお客様には、事故発生予防のため、すぐにご使用を中止いただきますよう、ご案内いたします。
→詳しくはこちら [  http://www.mitsubishielectric.co.jp/oshirase/ctv1001/ ]
(※三菱電機株式会社のサイトへリンクします)

2.該当製品の識別方法について

キャビネット正面および背面の銘板に記載されている形名をご確認下さい。
キャビネット正面形名表示位置 キャビネット背面形名表示位置

3.三菱電機株式会社へのお問い合わせ先

三菱電機へのお問い合わせは「三菱電機受付センター」で受け付けております。
ご連絡窓口:FreeDial0120-250-395(フリーダイヤル)
受付時間:
9:00~19:00(2010年2月28日まで、土曜、日曜、祝日も受付)
9:00~17:00(2010年3月1日から、土曜、日曜、祝日を除く)

4.ブラザーへのお問い合わせ先

ブラザーへのお問い合わせは「お客様相談室」で受け付けております。
お客様相談室
FreeDial0120-340-678
受付時間: 月曜日~金曜日 9:00~17:30 (土曜日、日曜日、祝日およびブラザー販売(株)休日を除く)
※ ブラザーお客様相談室は、ブラザー販売株式会社が運営しております。