設置代行サービス

サービスエンジニアがお客様の代わりに製品の設置･インストールを行います。

対象商品

設置サービスのご利用は下記の製品のみとなっております。ご了承ください。

  • インクジェットプリンター/複合機
  • レーザー/LED複合機、レーザー/LEDプリンター
  • スタンプクリエーター
  • テープクリエーター
  • ラベルプリンター

以下のサービスがご利用いただけます。

設置のみ 機器やオプション品設置、消耗品取り付け、単体チェックまで（PC接続は対象外）
インストールのみ PC1台へのドライバーインストール
設置＋インストール 上記全て
  • ※ オプションとして、2台目以降のPCへのインストール、ネットワークボードの設置、短縮･ワンタッチダイヤル入力などもご対応可能です。

製品毎の料金　※表示価格はすべて税込価格です。

カテゴリ 対象製品 設置のみ インストールのみ 設置＋インストール
インクジェットプリンター/複合機 下記3機種を除く全機種 ¥11,000 ¥11,000 ¥22,000
MFC-J7700CDW
MFC-J7600CDW
MFC-J6999CDW		 ¥22,000 ¥22,000 ¥38,500
モノクロレーザー 下記10機種を除く全機種 ¥11,000 ¥11,000 ¥22,000
MFC-L6900DW
MFC-L6820DW
MFC-L5755DW
MFC-L5710DW
HL-L6400DW
HL-L6310DW
HL-L5210DW
HL-L5210DN
HL-L5200DW
HL-L5100DN		 ¥22,000 ¥22,000 ¥38,500
カラーレーザー/LED 全機種
スタンプクリエーター SC-2000USB - - ¥22,000
テープクリエーター TP-M5000N - - ¥38,500
ラベルプリンター TD-4550DNWB
TD-4510D
TD-4420DN
TD-4750TNWB
TD-4650TNWB
TD-4520TN
TD-4420TN		 ¥11,000 ¥11,000 ¥22,000
TJ-4620TN
TJ-4520TN
TJ-4420TN
TJ-4121TNR
TJ-4121TN
TJ-4021TN		 - - ¥33,000
製品 オプション品
設置・組付け*1
モノクロレーザータイプ ¥5,500
カラーレーザー/LEDタイプ ¥5,500
  • *1 製品の設置メニューを申し込みのみ、追加で申し込み可能です。また、設置するオプション品の数に関わらず、料金は一律となります。

    • 追加料金

    クライアントPC2台目以降へのドライバーインストール ¥5,500/台
    短縮・ワンタッチダイヤル入力 ¥132/件

    設置代行サービスご利用上のご注意

    ご利用にあたって以下の注意事項をご確認ください。

    • 製品はお客様側で設置場所に配置されていることを前提とします。
    • 機器を設置するスペースが確保されており、電気設備およびネットワークに関わる環境が構築されている必要があります。
    • 設置作業は平日 9:00～18:00に完了する時間帯で承ります。
    • ドライバーインストールを必要とするクライアントPCが複数台ある場合、2台目以降は別途有料で承りますので、事前にご連絡ください。
    • お客様のシステム環境よっては対応できない場合もあります。予めご了承ください。
    • ネットワークへの導入作業は、ネットワークドライバーインストールまでとなります。
    • 導入後のお客様のネットワークに関する不具合、お問い合わせについては対応いたしかねます。
    • 製品機能に関わる設定サービスは、作業対象外となります。
    • 他社製品からの電話帳登録（移行）作業は承ることができません。
    • 設置作業時に生じたデータの損失、その他逸失利益に対してはその責を負いかねます。
    • 本設置サービスは出張費も含みますが、設置場所が離島及び山間部の場合、別途交通費が必要となります。
    • お客様要因（環境不備、セキュリティパスワード等の情報照会不備）により設置作業が続行できない場合は、改めての作業調整となります。その場合、別途作業費を申し受けます。

    設置代行サービスに関するご相談

    各製品のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

    その他のサポートサービス

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