レーザープリンタ｜サービスのご案内

サービスのご案内

製品購入時にあわせてご検討頂きたいサービスのご案内です。

修理サービスを
ご購入後１年間
無償保証

引取修理サービス

1. 48時間以内に故障機の回収手配^*1
2. 7日以内に修理品を返送

*1 一部地域を除きます。

* お引取り（送付）が難しいカラーレーザー複合機/プリンタは出張修理扱いとなります。

お客さまのご指定日時にブラザー指定宅配便業者（ヤマト運輸）が故障機をお引取りに伺いし、修理完了後にお客さま宅までお届けする引取修理と、サービスエンジニアを設置場所まで派遣する出張修理との２種類があり、有償にて機能回復するサービスです。

あらかじめ一定額の保守料金をお支払いいただくことにより、契約期間中は故障の程度に限らず、何度でも修理を受けられます。

配送・搬入後、ご指定の場所にサービスエンジニアを派遣し、お客様の代わりに製品の設置作業を行います。同じ場所に複数台を設置したい場合や、全国数箇所に同時に設置したい場合などに最適です