株式会社パシフィックツアーシステムズ様｜プリンター複合機｜ソリューション・導入事例

ローコストオペレーションに最適！

全200店舗に費用対効果抜群のMFCを導入、コスト削減と出力環境最適化を一挙に実現できました。

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株式会社パシフィックツアーシステムズ様

■お客様の声
当社のローコストオペレーションにブラザーのMFCは最適でした。

株式会社パシフィックツアーシステムズ
IT・経営企画室 IT戦略担当課長｜田尻恭彦様

当社は急速な多店舗展開を行うために、1店舗当たりの投資抑制、ローコストオペレーション、店舗業務の標準化を徹底しています。ブラザーのMFCは、そんな当社にピッタリでした。
確かに他社の大型複合機の方が、コピー機能や保守サービスが充実していることは事実です。しかしそれは当社にとっては過剰品質で、費用対効果を考えればブラザーが圧倒的に優れています。今後は、消耗品のコストダウンやカラー化対応など、より付加価値の高い提案を期待しています。

低コスト･省スペースの要望に応え、コピー機のコストを3分の1に削減。
株式会社パシフィックツアーシステムズ（PTS）様は、リテール専業の革新的旅行会社として、全国200カ所で旅行サロンを展開されています。PTS様がブラザーの MFC-9800Jを初めて導入したのは、2002年10月のこと。その背景には、急速な多店舗展開をローコストで行う事業戦略と、顧客ニーズに合う大量の旅行商品カタログを展示するという店舗戦略がありました。
この「低コスト・省スペース」という同社のニーズに見事に応えたのがMFC-9800J。それまで使用していた大型の複合機30台をリプレイスした結果、コピー機としてのランニングコストが従来の3分の1になるという成果をあげたのです。

> 選択の理由：MFC-8820Jで各種機能を統合し、店舗の最適な出力環境を実現。

MFC-8820Jで各種機能を統合し、店舗の最適な出力環境を実現。
MFC-9800Jの導入成功を踏まえ、2年後の2004年11月、PTS様は既存の他社プリンターのリース期間満了を機に、その代替機としてMFC-8820Jを170台、半年間で一挙に全店舗へ導入しました。
その理由は、(1)コピー・ファクス機能として低コスト・省スペースであること。(2)同時期に稼働を開始した.NET Frameworkの基幹システムとネットワーク対応が可能なこと。(3)従来より高速なレーザープリンターであったことなどです。導入にあたってはブラザーが、既存機の撤去、MFC-8820Jの設置、パソコンとの接続、ドライバーのインストールなどを行い、極めて円滑なリプレイスが実現しました。

> 導入の成果：MFCの全店舗導入により、トータル運用コストを20％削減。

MFCの全店舗導入により、トータル運用コストを20％削減。
PTS様の標準型店舗では、現在MFC-8820Jがフル稼働しています。この1台でファクス・コピー・プリンター機能をカバー。月間平均で3,000枚、使用頻度の高い店舗では12,000枚もの出力業務をこなしています。最近では、Webサイト上のクーポン券などを各店舗で印刷することが多くなり、プリンターとしての利用頻度が急速に高まっているとのこと。
にもかかわらずPTS様の試算では、将来的にランニングコストを比較した場合、リース料・消耗品・カウンターチャージなどを含めた全社のトータル費用で、約20％のコスト削減になるということです。PTS様のローコストオペレーションを、MFCが確実に支えているのです。

ブラザーのレーザー複合機が、店舗業務の効率化とコスト削減に貢献！

MFCの保守サービス

代替機による引き取りサービスで、リーズナブルな料金にて保守サービスをご提供しています。

PTS様のローコストオペレーションは、保守サービス面でも徹底しています。事実、以前他社のプリンターをお使いの際、料金が高額であることを理由に保守サービス契約を結んでいませんでした。
こうした同社の方針にも、ブラザーは柔軟に対応。確実に整備された代替機を翌日にお届けする「引き取りサービス」を提供しています。費用は、従来と比較してリーズナブルであり、コストパフォーマンスの良い保守サービスと評価をいただいています。

PTS様の店舗バックヤード。左には各航空会社の端末と発券機が見える。

MFCのネットワーク対応

ネットワークの出力端末として活用するとMFCの高機能性を実感していただけます。

PTS様の全国200店舗は、ブロードバンド回線でネットワークされています。MFC-8820Jが選定された理由の一つが、その優れたネットワーク対応機能でした。10/100BASE-TX対応ネットワークボードを搭載しており、様々なプロトコルのネットワーク環境に対応可能。PTS様でも本部による店舗の集中管理に威力を発揮しています。
例えば、本部スタッフがネットワークを介して、各店舗のMFCの着信音の調整、両面コピー機能の開始など、各種設定や修正が簡単にできます。さらにネットワークソフトを活用して、店舗でのMFCの使い方の分析・集計し、いっそうのコスト削減策を講じることも可能です。

MFCは省スペースで、使い勝手も抜群。

MFCユーザーの声

MFC-8820Jの機能はスゴイ！これを使いこなせば、新しい店舗業務の形が見えてきそうです。

株式会社パシフィックツアーシステムズ
IT・事業戦略室　和田章さん
ブラザーのMFC-8820Jを、高く評価しています。それは低コストで省スペースであることはもちろんですが、それ以上にこのマシンが持つ様々な機能が当社の業務効率向上とコスト削減に大きく貢献するからなんです。
例えば、不必要なファクスを出力しない設定を本部から出来る。また、「スキャンto PDF」機能を使って、必要な資料を出力せずにデータ保管し、みんなで共有できる。さらに必要ならば、それをお客様にメール添付でお送りすることもできるわけです。PC-ファクス機能も嬉しいですね。店舗スタッフが席に座ったままファクス送信ができますからね。MFC-8820Jを、もっと使いこなしたいと思っています。

導入ソリューション