保守メンテ 伊藤忠エネクス株式会社 様

名 称
伊藤忠エネクス株式会社
設立
昭和36年1月28日
事業内容
産業界のエネルギーニーズのすべてに対応する「産業マテリアル事業」、あらゆるカーライフシーンをサポートする「カーライフ事業」、地域に密着した暮らしのサービスを提供する「ホームライフ事業」など
資本金
198億7,767万円
従業員数
単体:629名(出向者165名含む)連結:3,605名
発行済株式数
16,881千株(2009年9月30日現在)
本社所在地
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー
URL
http://www.itcenex.com/
(「伊藤忠エネクス株式会社」のサイトへリンクします)

保安システムを搭載したカーナビ端末と連携し、
鮮明に印刷されたA4版の保安点検調査票を即時出力!

A4版複写紙に鮮明な印刷ができるPocketJetを高く評価しています。超小型・軽量の携帯性や、ランニングコストが安価なことにも満足しています。

伊藤忠エネクス株式会社 IT企画部グループシステム課長

竹下 寧 様

導入製品

だから私は、
ブラザーを選びました!

  • 導入の背景

    ガス設備の保安点検結果を記す
    「点検調査票」の印刷が課題に。

    • 手書きで見づらい点検調査票
    • 基幹システムへの煩雑な入力
    • カーナビ端末とPocketJetを連携

    伊藤忠エネクス様のホームライフ事業は、グループの販社を通じて全国約130万世帯へLPガスの配送・検針・保安などを行っています。同社では2009年7月、直販店の保安スタッフに、保安システム搭載のカーナビ端末と連携したPocketJetを約300台導入。ガス設備の保安点検結果を印刷した調査票を、お客様にその場でお渡しするようにしました。それまでの保安点検調査票は保安スタッフによる手書きだったため見づらく、また事務所へ帰ってから基幹システムへの入力が必要で、残業が増えるなどの課題がありました。

  • 選択した理由

    コンパクトサイズで使いやすく、
    A4版複写紙へ鮮明な印刷が可能。

    • 小型で軽量、抜群の携帯性
    • Bluetooth対応の使いやすさ
    • 手軽なコストも決め手に

    保安システムを搭載する端末として、同社は携帯電話やPDA、モバイルPCも検討しました。しかし膨大な点検項目を入力する操作性や、セキュリティ面を考慮し、保安スタッフの車両に設置されたカーナビを端末として採用しました。また点検調査票の印刷にPocketJetを採用した理由は、まず小型・軽量で持ち運びに便利なこと。A4版の複写紙に極めて鮮明な印刷ができること。そしてコストが手頃であることでした。点検調査票は法令で保管が義務づけられており、ロール紙に比べて管理がしやすいこともポイントでした。

  • 導入の成果

    保安スタッフの業務効率化と
    お客様からの信頼性が
    大幅に向上。

    • 優れた操作性で点検の精度向上
    • 基幹システムへの入力は不必要
    • 業界初の試みに大きな注目

    保安システムにカーナビ端末を採用したことで、膨大な点検項目の入力が容易になり、点検精度も向上しました。また基幹システムへの入力が必要なくなり、保安スタッフの業務負荷は大きく軽減されました。さらに、お客様の前でA4版複写紙による鮮明な点検調査票を印刷することで、信頼性も飛躍的に高まりました。カーナビ端末とモバイルプリンタの組み合わせによる保安システムは業界内でも大きな反響を呼び、画期的なシステムとして今後のよりいっそうの普及が期待されています。

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