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ブラザーファクスは下記のアフターサービスメニューをご用意いたしております。
故障かな?と思ったら...
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コールセンターへお電話ください。
取扱説明書の表紙に記載された、コールセンターへお電話ください。
お客様の製品の状態を、お電話による質疑応答により診断。
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修理が必要と診断された場合
48時間以内に、故障機の回収手配。*1
事前にお客様のご都合をお伺いし、宅配便による故障機の回収を手配します。
お客様によるサービスセンターへの持ち込みは不要です。 |
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7日以内に修理品を返送。
弊社到着後、7日間以内にお客様へ修理完了品をお返しします。 |
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*1 一部地域を除く
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