引越し - 導入事例

引越し業界の導入事例

日本通運株式会社様

下見記録表への手書き記入とシステム入力の業務負荷が課題に

下見記録表への手書き記入とシステム入力の業務負荷が課題に

引越業界のNo.1企業・日本通運様は、2012年11月に「iPad」とブラザーのモバイルプリンター「PJ-673」を、国内の拠点に各660台導入しました。以前は引越プランナー(営業担当者)が、家財の内容、日程、金額などを複写式の下見記録表に手書きで記入し、お客様へ見積書を提出。そして事務所へ戻ってからその内容を基幹システムに入力していました。ピーク時には1日に7~8件の下見を行う引越プランナーにとって、それらは大きな業務負荷であり、作業の大幅な効率化のためにiPadとPJ-673が導入されました。
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1当日の下見先のお客様情報をダウンロード 2お客様訪問 3家財内容、日程などを入力 4見積書を出力 5入力データ送信(3G回線)
日本通運株式会社様 会社概要
名称 日本通運株式会社
設立 1937年10月1日
資本金 701億7,500万円
代表者 代表取締役社長 渡邉健二
社員数 35,717人
事業内容 自動車輸送、鉄道利用輸送、海上輸送、船舶利用輸送、利用航空輸送、倉庫、旅行などの物流事業全般、及び関連事業
事業内容 ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業
本社所在地 東京都港区東新橋1丁目9番3号
URL http://www.nittsu.co.jp/
(「日本通運株式会社」のサイトへリンクします。)

※2013年3月現在のものです

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