■使用済み消耗品の回収・リサイクル

トナーカートリッジなどの消耗品の回収・リサイクルを欧州、米国、日本、オーストラリアなどで実施

トナー・ドラム カートリッジの回収・リサイクル（欧州）

ヨーロッパのリサイクル拠点となったBIUKのリサイクルセンター

ヨーロッパでは、欧州におけるリサイクル拠点として2004年にブラザーインダストリーズ（U.K.）（以下BIUK）が工場内で本格的なリサイクルセンターを稼働。ドラムカートリッジの部品リユース（分解・洗浄後再利用）、トナーカートリッジの再生に加え、樹脂のクローズドリサイクル（樹脂を溶かし、再び同様の用途に使うこと）を行うなど、「閉じた輪の中で循環させる」という「クローズド・ループ・システム」の考えのもと、材料リサイクルを推進しています。
消耗品の回収にあたっては、消耗品パッケージに同梱されている料金受け取り人払いの返送ラベルシートを切り取り、再梱包した消耗品のパッケージに貼って送付することで、お客様が無料で返却できるようにしています。また、法人顧客については、オフィスに回収ボックスを設置し、一括収集して工場に返却されます。これらの収集プログラムは、全ヨーロッパからのトナーカートリッジ回収を確実に行うために、回収物流専門の新興企業サイクレオン社（オランダ）と提携して実施しているものです。
2007年度に開始した「ReNew回収計画」によって、2008年度は121万個のトナーカートリッジを回収し、リサイクルを実施しました。回収したトナーカートリッジは、これまで行っていた発泡スチロールや金属類のリサイクルに加え、完全リサイクルに向けて最大の課題であったゴムと鋼材シャフトを組み合わせた現像ローラーのリサイクル方法を開発し、100％のマテリアルリサイクル（製品を原料として再資源化すること）またはリユースが可能になりました。

トナーカートリッジの回収・リサイクル（米国）

米国でのトナーカートリッジの回収・リサイクル活動はCSR推進の一環として始まりました。米国販売会社のWEBサイトから「プリペイド発送ラベル」がダウンロードできるようになっており、お客様が不要となったトナーカートリッジを梱包してこのラベルを貼り付け、ポストに投函すれば、米国販売会社に郵送される仕組みになっています。米国販売会社では、毎月、回収されたトナーカートリッジを分類・記録しています。回収されたトナーカートリッジの一部は再生し、商品として販売されますが、そのほかはリサイクルされています。

トナーカートリッジの回収・リサイクル（日本）

日本でのトナーカートリッジ回収については、お客様からブラザーの回収受付窓口へご連絡いただき、引き取り回収を行っています。 回収したトナーカートリッジ等は、環境保全活動を促進する 「ブラザーエコポイント活動」に基づき、エコポイント化し、その収集ポイントに応じて植林活動へ繋げています。
従来、回収したトナーカートリッジは、マテリアルリサイクル処理などを行い、資源としての有効活用に努めてきました。 2009年から国内工場において、回収したトナーカートリッジの一部を選別した上、分解、清掃や部品の交換などを行い、新しい製品に再利用できる施設を稼動させました。 今後は対象モデルを増やしていくとともに、部品の再利用を推進していきます。

 詳細については12月4日のニュースリリース「欧州で培ったリサイクルのノウハウを活かし高品質を実現、再生トナーカートリッジの販売を開始します」をご覧ください。

インクカートリッジの回収・リサイクル（日本）

日本でのインクカートリッジ回収については、従来は一部のお客様からの直接回収のみにとどまっており、利便性と回収率の向上が課題でした。2008年 4月、ブラザー工業を含む同業6社と日本郵政グループが共同で、「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」による回収を開始し、全国3,638カ所の主要郵便局に回収箱を設置して、各社の使用済みインクカートリッジを回収しています。ブラザーグループに回収されたインクカートリッジは、グループ内で責任を持って処理しています。例えば、カバー部は、グループ内で使用する梱包用資材や文房具などの材料にリサイクルしています。

 詳細については「使用済み消耗品回収のご案内」をご覧ください。

そのほかの地域での活動

オーストラリア、ニュージーランド、シンガポールでは使用済み消耗品を回収し、契約リサイクル業者で処理することで、廃棄物削減に取り組んでいます。

 循環型社会形成への取り組み