ディーラーやお客様を前にPR-1000の魅力をアピール
家庭用ミシンや刺しゅう機を扱うブラザー工業のパーソナル・アンド・ホーム カンパニー(以下P&Hカンパニー)は、世界市場で活躍できるプロ人財の育成に力を注いでいます。その一環として、2010年度は、職業用刺しゅうミシンの最高機種PR-1000(海外向け)の発売を機に、現地販売会社と一体となって営業活動を行う「PRキャラバン」に若手従業員を派遣しました。
PRキャラバンは、8月にアメリカでの発売を皮切りに、ヨーロッパ・南アメリカ・アジア各国で、ディーラーやお客様を集めて講習会や刺しゅうビジネスのセミナーを開催。PR-1000の高い生産性や使いやすいタッチスクリーンなどをアピールするとともに、刺しゅうビジネスのポイントなどを説明しました。
キャラバンに参加した従業員は、現地の代理店・ディーラー・お客様とのふれあいを通じて、文化・慣習の多様性を肌で感じながら多くのことを学びました。そして、潜在ニーズの大きなイスラム文化圏で「刺しゅう機の新たな価値提案」ができたことに確かな手ごたえを感じています。PR-1000は所期の販売目標を大幅に上回り、PRキャラバンはプロ人財の育成とともに販売促進の点でも大きな成果をもたらしました。