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[マネジメントシステム<BVCM>]サプライチェーン

(価値の伝達)製造・物流・販売・サービス

BVCM

世界各国・地域にあるブラザーグループの16の生産拠点では、部品調達先などパートナーと密に連携しながら、製造工程や品質管理体制を強化し、高品質の製品を生産しています。製品は51の販売拠点を通じて、お客様のお手元に届けられます。そして、インターネットでのオンラインサポートやコールセンターなどを通じて、個々のお客様にご満足いただけるよう迅速・丁寧なサポートを提供しています(拠点数は2011年6月現在)。

中国工場の生産ライン

中国工場の生産ライン


製造生産拠点での管理体制確立・人材育成

お客様に、より高い品質の製品をご提供するため、

生産管理体制の改善DNAを世界の生産拠点へ展開

製造部 宮崎 耕太郎

品質・コスト・納期の管理体制を組織的に改善するための「ニューブラザープロダクションシステム」。 資材調達から加工・組立・出荷に至るすべての工程でムダ・ムリ・ムラを徹底的に排除するこの活動は、日本で始まりその後アジアへと展開し、部品在庫の大幅な削減と、一人当たりの生産効率の大幅な向上など、各地で成果を上げています。 それと並行して、海外工場での人材育成にも注力。「生産管理」「組立」などのテーマを設け、テーマごとに各工場で推進担当者を任命・教育。 担当者が主体となって生産現場の従業員に展開しています。また、評価制度を導入し工場ごとの達成度を「見える化」することで、工場同士で自主的にノウハウの共有会を開くなど、従業員の意識が向上しています。 製造部  宮崎  耕太郎
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