マネジメントシステム<BVCM>
ブラザーグループは、「お客様の声」を、企画・開発・設計・製造・販売・サービスなどすべての事業活動の原点と考えています。お客様のご要望やご期待を第一に考えて、新しい価値を生み出し、お届けするために、独自のマネジメントシステム「ブラザー・バリュー・チェーン・マネジメント（BVCM）」を構築・実践しています。
BVCMでは、お客様の元へより優れた価値をお届けするまでの過程を、「デマンドチェーン」「コンカレントチェーン」「サプライチェーン」の三つのチェーンでつないでいます。常にお客様を中心に考え、ブラザーグループが目指す“At your side”の考え方でこの一連の流れを常に進化させながら、より優れた製品・サービスをお届けしていきます。
ブラザー・バリュー・チェーン・マネジメント
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